拼多多买东西不发货怎么办，拼多多不发货赔偿规则是什么
拼多多不发货的处理方法和赔偿规则
在拼多多购物时，如果遇到商家不发货的情况，消费者可以采取一系列措施来维护自己的权益。以下是详细的处理方法和拼多多不发货的赔偿规则。
处理方法
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与卖家协商：首先，消费者应尝试与卖家直接联系，了解未发货的原因，并寻求解决方案。有时，卖家可能因成交量大或其他问题暂时无法及时发货，直接沟通往往能获得满意的答复。
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申请退款：如果与卖家协商无效，消费者可以在“我的订单”中找到未发货的订单，然后申请退款，选择的理由应为“未按约定时间发货”。拼多多平台会对此类情况进行审核，并补偿消费者至少3元的无门槛优惠券。
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物流投诉：如果卖家后续发货但存在延迟或快递单错误等问题，消费者可以在物流信息页面选择物流投诉进行填写。若拼多多客服未介入，可联系拼多多人工客服进行进一步投诉。
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电话投诉：对于金额较大的订单，消费者可以直接拨打拼多多官方消费者投诉热线进行投诉，要求保障自己的权益。
赔偿规则
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全额退款：拼多多规定，商家在买家下单后需要在48小时内发货，否则将触发48小时不发货赔偿标准。消费者可以申请全额退款，并根据具体情况获得额外赔偿。
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平台赔付：如果商家在订单创建后7天内未发货，消费者有权选择取消订单并获得全额退款。拼多多平台会根据延迟发货的具体情况，要求商家进行赔付，通常是以平台优惠券的形式。
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违约金：卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。如果赠品超时未发货，也会按照上述赔付规则支付违约金。
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双倍违约金：买家投诉成立后，卖家需要支付双倍的违约金，一份给买家，另一份给拼多多网。，建议卖家在买家投诉成立之前主动进行赔付，以减少损失。
通过以上方法和规则，消费者可以在拼多多遇到不发货的情况时有效地维护自己的合法权益。