淘宝怎么投诉卖家 淘宝投诉卖家教程

一、手机淘宝投诉卖家步骤

1. 进入我的淘宝
   • 打开手机桌面登录淘宝软件，点击右下角“我的淘宝”。
2. 查看订单
   • 在“我的淘宝”界面，点击“查看全部订单”。
3. 选择要投诉的订单
   • 在“我的订单”中，点击要投诉卖家的商品订单。
4. 进入投诉页面
   • 订单详情页面，点击订单信息下方的“投诉商家”。
5. 选择投诉原因并提交
   • 跳转到申请投诉界面，点击投诉的原因选项，输入投诉原因、说明并上传凭证，点击“提交申请”即可。

二、电脑端淘宝投诉卖家步骤

1. 登录账号并进入已买到的宝贝页面
   • 登录淘宝账号，点击“我的淘宝”——“已购买到的宝贝”。
2. 找到要投诉的卖家并点击投诉
   • 找到要投诉的商品卖家，点击“投诉卖家”。
3. 选择投诉类型
   • 有发货问题、骚扰等多种可投诉类型可供选择。
4. 填写投诉申请表
   • 填写投诉原因、投诉说明（事件的起因、经过和结果）、凭证（对话截图或商品照片）等内容。
5. 提交投诉
   • 输入自己的联系电话，然后点击“提交”按钮。

三、其他投诉途径

• 通过我的订单中的更多图标投诉（手机淘宝）
  • 打开手机淘宝的app，点击“我的淘宝”图标，点击“我的订单”，点击要投诉的订单项目，点击更多图标，并点击“我要反馈”项目，选择要投诉的类型并投诉即可。
• 通过旺旺聊天窗口举报（未购买商品时与卖家产生矛盾）
  • 如果是在未购买商品时，自己无恶意情况下，卖家言语或行为中伤自己，可以打开和卖家的旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上方的举报按钮，然后在弹出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交即可举报成功。

四、淘宝投诉电话

• 淘宝消费者联系电话：9510211、0571 - 88158198；天猫消费者联系电话：9510211、400 - 860 - 8608。