打印机脱机状态怎么修改

打印机脱机状态修改指南

一、检查打印机连接和电源

首先，确保打印机已经正确连接到计算机，并且电源已开启。如果打印机是无线连接的，请检查网络连接是否稳定。

1.1 检查USB连接

• 确保打印机与电脑之间的USB线连接稳固，没有松动或损坏。
• 如果可能，尝试更换一根新的USB线进行测试。

1.2 检查电源状态

• 确认打印机的电源开关已经打开，并且打印机处于待机准备就绪状态。
• 如果打印机的指示灯闪烁，可能需要进一步检查打印机的具体故障信息。

二、清除打印任务和重启打印服务

由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为脱机。此时需要清除堵塞的打印任务，并尝试重启打印服务程序。

2.1 清除打印任务

• 右键点击打印机图标，选择“删除设备”，删除后重新添加打印机。
• 在添加打印机时，选择手动设置添加本地打印机或网络打印机。

2.2 重启打印服务程序

• 打开控制面板，找到打印机列表，右键点击并选择“启动”。
• 如果打印服务未启动，尝试手动启动它。

三、检查网络连接和防火墙设置

如果是网络打印机，确保网络是连通的，并且路由器上没有防火墙阻止打印机的网络通信。

3.1 Ping打印机地址

• 在电脑上ping打印机的IP地址，检查网络连接是否正常。

3.2 检查路由器防火墙设置

• 如果公司网络使用了防火墙，可能需要联系IT管理员协助检查并解除对打印机的网络访问限制。

四、修改打印机状态

通过修改打印机的状态，可以将其从脱机模式恢复到联机模式。

4.1 右键点击打印机图标

• 在“开始”→“打印机和传真”中找到打印机的图标。
• 右键点击您使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。

4.2 查看打印机状态

• 完成设置后，打印机图标会显示正确的状态。正确的打印机状态应该是“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪”。

五、重置打印机队列

在某些情况下，可能需要重置打印机队列来解决脱机问题。

5.1 打开打印机属性窗口

• 在打印机属性窗口中，切换到常规选项卡。
• 在状态栏中，点击旁边的下拉菜单，选择“在线”。

5.2 重置打印机队列

• 如果状态仍然显示为脱机，尝试重置打印机队列。
• 在打印机属性窗口中，点击“高级”选项卡，然后选择“重置打印机队列”。

通过以上步骤，您应该能够解决打印机脱机的问题，并将其恢复到联机状态。如果问题仍然存在，建议联系打印机的制造商或技术支持获取进一步的帮助。