携程旅行抢票订单怎么取消 携程旅行抢票订单取消教程

携程旅行抢票订单取消教程

携程旅行作为一款综合性的旅行服务平台，提供了包括抢票在内的多种服务。如果您需要取消携程旅行的抢票订单，以下是详细的取消教程：

方法一：通过APP取消订单

1. 打开携程旅行APP：首先，您需要打开携程旅行的APP。
2. 进入个人信息页面：在APP的主页面，点击右下角的“我的”选项，进入个人信息页面。
3. 查找订单：在个人信息页面，找到并点击“全部订单”选项。进入订单页面后，找到您想要取消的订单。
4. 取消订单：点击订单下方的“取消”按钮，进入订单详情页面后，再次点击“取消订单”，然后点击“狠心取消”即可完成取消操作。

方法二：通过客服协助取消

1. 联系客服：如果您无法通过APP自行取消订单，可以拨打携程旅行的客服热线400-008-6666（国内）或+86-21-56971111（国际）。
2. 提供信息：向客服提供您的抢票订单号和乘车人姓名。
3. 等待协助：客服核实信息后，会协助您取消订单。

请注意，抢票订单成功后不可修改，只能取消，且取消后可能会收取一定的手续费。如果订单已出票，则无法取消，需要联系客服进行退票处理。取消成功的订单，已支付的金额将按照原支付方式原路退回，抢票席位将重新释放，他人可继续抢购。

以上就是携程旅行抢票订单的取消教程，希望对您有所帮助。