京东商家延迟发货怎么办，京东延迟发货赔付多少

京东商家延迟发货的处理方式及赔付标准

当京东商家出现延迟发货的情况时，消费者可以采取一系列措施来解决问题，并根据具体情况获得一定的赔偿。以下是详细的处理步骤和赔付标准：

处理步骤

1. 联系京东官方客服：无论是京东第三方商家、京东自营商家，或是京东物流，遇到不发货等问题，消费者都可以联系京东客服进行反馈。
2. 申请高级客服处理：在联系了京东官方客服后，若在一定时间内客服未给出任何处理方法以及答复，消费者可以再次联系京东客服并且要求申请高级客服处理。京东高级客服受理后，会拨打电话联系消费者协商赔偿金额。
3. 拨打12315申诉：若以上方法都行不通，消费者可以拨打12315通过消费者协会进行申诉，人工服务接听时间为：法定工作日的早上8:30-12:00以及下午14:00-17:30。

赔付标准

1. 京东自营赔付标准：京东自营消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥50。
2. 第三方商家赔付标准：第三方商家订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货/无货。消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥500。

申请赔偿流程

1. 打开京东app，进入我的个人主页。
2. 点击“客户服务”，进入客户服务专区。
3. 点击“交易纠纷”，进入交易纠纷申请页面。
4. 选择需要申请的订单，并点击“申请”，进入。
5. 在纠纷类型上，选择未收到货配送问题，并点击“提交申请”即可。

通过上述步骤，消费者可以有效地处理京东商家延迟发货的问题，并根据具体情况获得相应的赔偿。