淘宝取消订单的方法是什么，淘宝商家一直未发货怎么办

淘宝取消订单的方法

在淘宝平台上，取消订单通常是在“我的订单”页面进行的。以下是详细的步骤：

1. 打开手机淘宝，进入“我的订单”页面。
2. 查看到等待发货的订单，点击进入该订单的详情页面。
3. 在订单详情页面，点击“退款”选项。
4. 填写退款原因和退款金额，然后点击“提交”。
5. 等待卖家处理退款请求。一旦卖家同意退款，就可以在订单页面看到“删除订单”的选项。
6. 点击“删除订单”，然后在弹出的提示对话框中点击“确定”，即可成功取消订单。

如果商家一直未发货，你可以尝试上述方法取消订单。如果商家不同意取消，你可以申请淘宝小二的介入，因为商家未发货的情况下，取消订单对商家没有影响，除非是定制类的商品。

淘宝商家一直未发货的处理方法

如果淘宝商家一直未发货，你可以采取以下步骤来解决问题：

1. 联系卖家：首先，你应该尝试联系卖家，了解延迟发货的原因，并询问何时能够发货。如果卖家表示无法发货，你可以询问是否可以取消订单并退款。
2. 申请退款：如果卖家未能在约定的时间内发货，你可以在订单页面点击“退款”选项，填写退款原因并提交退款申请。
3. 申请淘宝客服介入：如果卖家拒绝退款或无法联系到卖家，你可以申请淘宝客服介入。淘宝客服会根据具体情况给出相应的解决方案，例如与卖家进行沟通或请求仲裁。
4. 投诉卖家：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑对卖家进行投诉。在淘宝平台上，你可以对不良卖家进行评价和投诉，以保护自己的权益。

请注意，根据淘宝的规定，卖家应当在约定的时间内发货。如果卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时仍未发货，卖家应在征得买家同意后再发货。否则，买家可以要求退款，交易作退款处理。