hp惠普打印机怎么打印？突然不能打印了怎么办

一、惠普打印机打印的操作步骤

1. 硬件准备
   • 将惠普打印机装好，并与电脑连接好USB接口线。然后启动电脑，打开电脑光驱，插入打印机驱动光盘，在电脑上安装打印机驱动，连接打印机。
   • 将惠普打印机的硒鼓墨盒放入指定位置；拉开纸盘，再放入A4纸。
   • 按一下打印机右下角的“开关机”按钮，将打印机启动，按钮会变成绿色，此时便能听到打印机启动的声音。
2. 电脑端操作
   • 打开电脑，点击任务栏下方“开始 - 设备和打印机”，进入打印机列表界面。
   • 在打印机和设备中，找到刚刚安装好的惠普打印机，选中该打印机，单击右键，选择“打印机属性”。
   • 在点开的打印机属性中，找到“常规”选项卡，点击该选项卡右下角的“打印测试页”，然后点击“确定”即可。

二、惠普打印机突然不能打印的解决方法

1. 检查基本情况
   • 连接与电源：检查打印机是否与电脑正确连接，确保USB线或网络连接稳定。同时，确保打印机的电源线插入正常并接通电源，排除电源供应问题。
   • 打印队列：打开计算机中的打印队列，查看是否有未完成的打印任务，如果有，则尝试取消这些任务。此外，还要确保打印机的状态显示为“就绪”或“在线”，而非“离线”或“错误”。
2. 驱动相关
   • 驱动安装与更新：打印机驱动程序是打印机与计算机之间的桥梁，如果驱动程序损坏或过时，可能导致打印机无法正常工作。可以尝试更新驱动程序或重新安装最新的驱动程序来解决此问题。如果是因为安装了错误的驱动，如在网上下载的驱动与打印机型号不匹配，需要卸载重新安装对应型号的驱动。可使用惠普打印机随机附带的光盘卸载打印驱动，运行光盘，找出目录中的“uninstall.exe”进行卸载，确认打印机驱动被完全卸载掉之后再进入到惠普官网，找到“售后服务”或者是“驱动下载”按钮，点击进去之后输入打印机型号，网页会搜索出与你的打印机相匹配的驱动，重新下载并安装。重启电脑之后便可以正常使用惠普打印机了。
   • 检查驱动程序是否正确安装并更新到最新版本：如未安装或版本过旧，可通过官方网站下载并重新安装驱动程序。
3. 硬件相关
   • 墨盒或墨粉：如果打印机的墨盒或墨粉已经耗尽，也会导致无法打印。检查打印机的墨盒或墨粉剩余量，如有需要，及时更换新的墨盒或墨粉。
   • 打印头：打印头是打印机的核心部件，如有损坏或堵塞，将导致无法正常打印。可尝试清洁打印头或更换打印头解决问题。
   • 纸张堵塞：检查打印机内部和纸张进纸托盘是否有卡纸情况，若有则将卡纸取出，并确保纸张摆放正确。
   • 清洁打印头和纸张传输路径：长期使用会导致打印机的打印头和纸张传输路径积累灰尘和碎纸等杂物，影响打印质量和正常工作。使用打印机自带的清洁功能，或手动清洁打印头和传输路径，有助于恢复打印机的正常工作。
4. 其他方面
   • 软件冲突：某些安装在计算机上的软件可能会与打印机驱动程序产生冲突，导致无法正常打印。解决方法为卸载冲突软件或更新软件至最新版本。
   • 操作系统不兼容：某些老旧或特殊的操作系统可能无法完全兼容某型号的HP打印机，此时需要升级或更换操作系统。
   • 打印机设置错误：检查打印机的各项设置是否正确，如纸张大小、打印质量等，若有错误，请调整至正确设置。
   • 重新连接端口：右键点击“我的电脑”- 左键点击“属性”-“硬件”-“设备管理器”，找到“通用串行总线控制器”中的“printersupport”USB端口，观察此处。如果有一个的感叹号，则说明端口连接出现了问题，右键点击感叹号，再点击“卸载”，之后将惠普打印机连接线从电脑主机上拔掉重插，此时系统会自动识别并安装端口驱动。如果安装正常后*感叹号消失了，表示安装正确，可以继续打印了。
   • 检查电脑磁盘空间是否不足：电脑磁盘剩余空间低于10MB则无法打印。点开“我的电脑”即可查看。
   • 检查电脑后台打印服务是否开启：打开路径：“我的电脑→管理→服务和运用程序→服务→printspooler”，检查其是否开启，没开启需要设置开启。
   • 检查打印机是否已被设置成默认打印机：点击“开始→设置→设备→打印机”，选择想要操作的打印机，查看图标上是否有小钩，有则说明打印机已被设备成默认打印机；如没有，则需要点击添加打印机，重新添加进来。
   • 尝试重启打印设备或更换USB接口：惠普打印机无法打印时，可以试着重启一下打印设备；也可以更换USB接口；或者是连续打开顶盖5次，之后观察打印机是否继续工作。