闲鱼买家不确认收货怎么办，闲鱼买家不确认收货卖家能拿钱吗

一、闲鱼买家不确认收货卖家能否拿到钱

• 如果买家一直不确认收货且没有申请退货，系统会在一定时间后自动确认收货，钱会打到卖家账号。以闲鱼6.8.50为例，自卖家完成发货之日起10天，且发货的物流信息显示已签收，同时满足买家没有点击延长收货（买家最多可延迟一次，一次三天；联系卖家延迟收货的情况除外）、没有申请退款、交易的商品须与描述商品一致无任何质量问题等条件时，系统将自动确认收货，卖家就会收到钱。

二、闲鱼买家不确认收货的应对办法

1. 主动沟通
   • 卖家可以主动与买家进行沟通，礼貌地询问是否已收到商品，并提醒买家确认收货。有时候买家可能因为疏忽或其他原因未进行确认。
2. 提供优质服务
   • 提供优质的售后服务，及时回复买家的咨询，解答可能存在的疑虑，增加买家的信任感，有助于买家更快确认收货。
3. 申请催收
   • 如果买家长时间未进行确认，卖家可以在订单详情页面选择“催收”功能，系统会向买家发送提醒确认收货的通知。但在使用催收功能时要注意适度，频繁催收可能适得其反，导致买家反感，最好在合适的时机使用该功能，并且可以在催收时提醒买家系统自动确认的时间，以便买家及时处理。
4. 联系客服
   • 如果对方不理睬沟通，卖家可以拨打客服的电话，客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。如果买家已经申请退货，可以让闲鱼客服介入调查是否是无理由的退货或者是恶意退货，买卖双方可于平台出示相关的证据，由客服进行判决。