Win10连接远程桌面的时候提示您的凭证不工作该怎么办?

Win10连接远程桌面的时候提示您的凭证不工作该怎么办?

解决Win10连接远程桌面提示“您的凭证不工作”的方法

在使用Windows 10操作系统进行远程桌面连接时,可能会遇到“您的凭证不工作”的错误提示。这个错误通常意味着系统无法使用您提供的用户名和密码来验证您的身份。以下是详细的解决步骤:

1. 修改本机配置

  1. 打开组策略编辑器:使用快捷键“Win+R”打开运行窗口,输入“gpedit.msc”点击确定。
  2. 导航至凭据分配:在组策略编辑器中,依次展开“计算机配置”→“管理模版”→“系统”→“凭据分配”。
  3. 启用NTLM凭据分配:找到“允许分配保存的凭据用于仅NTLM服务器身份验证”选项,双击运行,选择“已启用”,然后点击“显示”,输入“TERMSRV/*”,点击确定。
  4. 强制更新策略:在运行窗口中输入“Win+R”,然后输入“gpupdate/force”强制生效刚才的应用。

2. 修改服务器端配置

  1. 打开组策略编辑器:在服务器端,同样使用“Win+R”打开运行窗口,输入“gpedit.msc”。
  2. 导航至安全选项:依次展开“计算机配置”→“Window设置”→“安全设置”→“本地策略”→“安全选项”。
  3. 修改共享和安全模型:找到“网络访问:本地账户的共享和安全模型”,双击进入,将其设置为“经典-对本地用户进行身份验证,不改变起本来身份”。

3. 切换系统账户

  1. 切换账户:如果上述步骤仍然无效,可以尝试将联网账户切换回本地账户,或者反之亦可。具体操作是输入快捷键“Win+I”,然后点击“账户”,选择“改为本地账户登录”。
  2. 设置新密码:根据提示,设置输入密码,并设置新密码。

通过以上步骤,您可以有效地解决Win10连接远程桌面时提示“您的凭证不工作”的问题。如果问题依然存在,可能需要进一步检查网络设置或其他相关因素。

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