安装Win10 TH2正式版卡住不动怎么办?

一、常规解决办法

• 软件相关操作
  • 关闭安全软件：升级前关闭反病毒软件和其他安全软件，因为这些软件可能会干扰安装过程.
  • 确保系统更新补丁已安装：在升级前，确保系统已经安装了最新的更新补丁.
  • 禁用微软服务：升级前禁用所有微软服务，减少可能的干扰因素.
• 设备相关操作
  • 断开不必要外设连接：断开所有非必须外设连接，最好只留下键盘和鼠标，例如打印机、移动硬盘等设备可能会影响安装进程.
  • 移除光驱内光盘：如果电脑有光驱且里面有CD和DVD光盘，将其移除.
  • 处理USB鼠标：在出现长时间停滞后，可以拔掉USB鼠标.
• 系统环境相关操作
  • 确保驱动为最新：确保当前驱动都是最新的，过时的驱动可能导致兼容性问题使安装卡住.
  • 确认硬盘空间充足：确认有足够的硬盘空间安装TH2，否则安装可能无法顺利进行.
  • 关闭BIOS快速启动：关闭BIOS中的快速启动，这有助于解决安装时卡住的问题.
  • 使用介质创建工具安装：使用介质创建工具进行安装，这可能会使安装过程更稳定.

二、硬件相关检查

• 检查硬件问题：尝试移除所有不必要的硬件设备，例如外接设备、多余的内存条等，然后再次安装Windows10。安装Windows10时，卡住不动可能是硬件问题引起的.
• 检查安装媒介是否损坏
  • 检查U盘或光盘：如果是使用U盘或者安装光盘安装，检查其是否完好，可以在其他电脑上进行验证。因为安装媒介损坏也可能导致安装卡住不动.
  • 更改BIOS设置
    • 重置为出厂设置：将计算机重置为出厂设置，可以通过按下特定键(通常是DEL或F2)进入BIOS.
    • 检查启动顺序：检查启动顺序的设置是否正确，确保安装媒介在第一位.
    • 禁用安全启动选项：有些电脑会因为BIOS中开启此选项而导致安装Windows10失败，所以可以尝试禁用安全启动(SecureBoot)选项.

三、特殊情况处理

• 磁盘空间清理：如果磁盘空间不足，可能导致安装中断，可以进入系统属性页面，在“常规”下选择“磁盘清理”.
• 利用高级选项恢复：强制重启电脑多次，直到出现高级选项页面，依次点击进入“疑难解答”页面后，点击“高级选项”-“系统还原”.
• 处理更新相关文件（针对安装过程中与更新有关的卡住情况）
  • 删除特定文件（方法一）：进入PE工具用pe启动后，进入c:\windows\winsxs删除pending.xml，reboot.xml，然后重启计算机，可能会提示更新失败，继续等5分钟左右，能进系统就没有问题了.
  • 删除特定文件（方法二）：如果等待时间超出10分钟，可以再次进PE系统定位到c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore目录下，将其文件删除.