Win10系统蓝屏且提示driver power state failure如何解决

Win10系统蓝屏且提示driver power state failure如何解决

一、可能原因分析

  • 硬件驱动问题:这是较为常见的原因,如显卡、网卡等驱动程序出现故障或者与系统不兼容,可能导致蓝屏并提示driver power state failure。例如,在安装了新的驱动程序后出现这种蓝屏情况,就很可能是新驱动的问题。这是因为驱动程序直接控制硬件设备与操作系统之间的交互,如果存在漏洞或者不兼容,就会引发系统错误。3
  • 电源管理相关问题:Windows的电源管理与硬件或其驱动程序不兼容时,也可能产生这个蓝屏提示。例如,电源设置中的某些高级电源管理(APM)功能或者ACPI(高级配置与电源接口)设置不当。3
  • 硬件设备故障:有缺陷的内存、损坏的硬盘等硬件问题也可能引发此蓝屏错误。比如,内存如果存在物理损坏或者兼容性问题,在数据读写过程中可能出错,导致系统蓝屏。3
  • 软件冲突或病毒破坏:某些软件(如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件等)之间存在冲突,或者电脑感染病毒、恶意软件,更改了硬件配置文件等情况,也可能导致这种蓝屏现象。3

二、解决方法

(一)驱动相关解决方法

  1. 更新或回滚驱动程序
    • 更新驱动
      • 右键点击“此电脑”,选择“管理”,在打开的计算机管理窗口中,点击“设备管理器”。
      • 在设备管理器中,找到可能存在问题的设备(如显卡、网卡等),右键点击该设备,选择“更新驱动程序”。然后按照提示操作,可以选择自动搜索更新的驱动程序。3
    • 回滚驱动(如果更新驱动后出现问题)
      • 同样在设备管理器中找到相关设备,右键点击,选择“属性”。
      • 在设备属性窗口中,切换到“驱动程序”选项卡,点击“回滚驱动程序”(如果该按钮可用的话)。3
  2. 卸载显示适配器驱动(在安全模式下)
    • 重启电脑,依次打开设置 - 更新和安全 - 恢复 - 点击高级启动中的“立即重启”,点击“疑难解答”。
    • 点击“高级选项”,进入下一步,点击“启动设置”,点击“重启”,按F4键进入电脑安全模式。
    • 进入安全模式后,鼠标右键开始按钮选择“设备管理器”,在设备管理器中卸载显示适配器的驱动程序。2

(二)电源管理相关解决方法

  1. 调整电源设置(关闭混合睡眠等)
    • 按Windows+X,选择命令提示符(管理员)。
    • 在命令提示符框中输入:powercfg -h off按回车键(关闭休眠)。
    • 在开始菜单单击右键,选择电源选项。
    • 在右侧点击以选中的电源选项的【更改计划设置】。
    • 点击更改高级电源设置。
    • 展开睡眠—允许混合睡眠,将其更改为禁用,点击应用并确定。1
  2. 关闭APM功能(如果有)
    • 在控制面板/电源选项中如果有APM(高级电源管理)方面的设置,关闭APM功能。同时在休眠中禁用休眠功能。3
  3. 调整BIOS中的电源管理选项(谨慎操作)
    • 重启电脑,进入BIOS设置(一般开机时按Del、F2等键,具体按键根据主板型号而定)。
    • 在BIOS中把电源管理选项ACPISuspendType设置为S1(有些机器显示为STR)或直接关闭ACPI选项。注意:BIOS设置错误可能导致电脑无法正常启动,修改时需谨慎。3

(三)硬件及其他方面解决方法

  1. 检查和清理硬件
    • 内存条
      • 关闭电脑,拔掉电源插头,打开机箱。
      • 找到内存条,将内存条从插槽中拔出,使用干净的橡皮擦轻轻擦拭内存条的金手指部分(内存条底部的金属接触部分),去除可能存在的氧化层或灰尘,然后重新插紧内存条。如果有多条内存条,可以先使用一条内存条进行测试,排查是否存在内存条不兼容问题。3
    • 硬盘
      • 可以使用系统自带的磁盘检查工具来检查硬盘是否存在错误。右键点击要检查的磁盘分区(如C盘),选择“属性”,在属性窗口中切换到“工具”选项卡,点击“检查”按钮,按照提示操作即可。
      • 如果怀疑硬盘存在硬件故障,可以使用专业的硬盘检测工具,如CrystalDiskInfo等进行检测。3
  2. 查杀病毒和恶意软件
    • 使用杀毒软件(如360安全卫士、金山毒霸等)对电脑进行全面扫描查杀,清除可能存在的病毒和恶意软件。这些恶意程序可能会破坏系统文件或者更改系统设置,导致蓝屏问题。3
  3. 系统文件修复和系统还原(如果有可用还原点)
    • 系统文件修复
      • 按Windows+R,打开“运行”窗口,输入“cmd”回车,打开命令提示符。
      • 在命令提示符下输入:sfc /scannow,然后回车。系统会自动扫描并修复可能损坏的系统文件。
    • 系统还原
      • 打开控制面板,搜索“系统还原”,点击“创建还原点”或“系统还原”(如果有可用的还原点)。
      • 按照提示操作,选择一个之前系统正常时创建的还原点进行还原。注意:系统还原会将系统设置和部分文件还原到创建还原点时的状态,操作前最好备份重要文件。3
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