常见电脑内存故障现象与排除方法小结

一、常见电脑内存故障现象

1. 开机无显示
   • 内存条与主板内存插槽接触不良是常见原因（在排除内存本身故障的前提下），主机扬声器一般会长时间蜂鸣（针对Award Bios而言），可用橡皮擦来回擦拭内存条金手指部位解决，另外内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此故障。
2. Windows系统运行不稳定，经常产生非法错误
   • 一般是由于内存芯片质量不良或软件原因引起，若确定是内存条原因则需更换。
3. Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复
   • 通常是内存条质量不佳引起，很难修复，一般只能更换内存条。
4. Windows经常自动进入安全模式
   • 可能是主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于PC133内存用于某些不支持PC133内存条的主板上，可尝试在CMOS设置内降低内存读取速度，不行的话就更换内存条。
5. 随机性死机
   • 采用几种不同芯片的内存条，各内存条速度不同产生时间差可导致死机，可在CMOS设置内降低内存速度，否则需使用同型号内存；也可能是内存条与主板不兼容或者接触不良引起，不过内存条与主板不兼容现象较少见。
6. 内存加大后系统资源反而降低
   • 多是主板与内存不兼容引起，常见于PC133内存条用于不支持它的主板上，即使重装系统也无法解决。
7. Windows启动时，在载入高端内存文件himem.sys时系统提示某些地址有问题
   • 一般是内存条的某些芯片损坏造成，可参考内存维修方法解决（如条件不允许可以用烙铁将内存一边的各芯片卸下，看能否解决问题，如若不行再换卸另一边的芯片，直到成功为止）。
8. 运行某些软件时经常出现内存不足的提示
   • 可能是系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，一般保持系统盘有300M左右剩余空间为宜。
9. 从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足
   • 可能是用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，将其屏蔽掉即可解决问题。
10. 安装Windows进行到系统配置时产生一个非法错误
    • 一般是内存条损坏造成，可按内存维修方法解决，若不行则需更换内存条。
11. 启动Windows时系统多次自动重新启动
    • 可能是内存条或电源质量有问题造成，也有可能是CPU散热不良或其他人为故障造成，需用排除法逐步排查。
12. 主机电源启动后屏幕显示“Error: Unable to Control A20 Line”错误信息后死机
    • 可能是内存条与主板插槽接触不良或内存控制器出现故障，解决方法包括仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触，或者考虑更换内存条。
13. 在DOS状态下运行应用程序时出现“Memory Allocation Error”提示
    • 可能是由于内存地址冲突导致的内存分配错误，解决方法包括正确设置内存管理文件（如Emm386.exe），并编写好系统配置文件后重新启动系统。
14. 在Windows系统中运行应用程序时出现大量有关内存出错的信息
    • 可能是应用程序非法访问内存、内存中驻留了过多应用程序或配置文件不合理所致。解决方法包括清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件，甚至重装系统和应用程序。
15. 在Windows系统中运行DOS状态下的应用软件时（如游戏软件）出现黑屏、花屏、死机等现象
    • 可能是软件之间的内存冲突导致，解决方法是退出Windows系统，进入DOS状态再运行应用程序。
16. 内存受病毒感染（程序受病毒感染，在内存中驻留病毒，或者病毒修改了CMOS参数中的内存数值）导致内存异常工作
    • 解决方法包括使用杀毒软件清除病毒，以及检查CMOS参数，确保内存数值正确。

二、常见电脑内存故障排除方法

1. 接触不良相关
   • 内存条与主板内存插槽接触不良时，用橡皮擦来回擦拭内存条金手指部位（不要用酒精等清洗）；如果是金手指氧化，还可以使用餐巾纸反复擦拭至发亮再插回插槽；对于因金手指镀金质量差造成的氧化，可考虑使用热熔胶填充插槽缝隙以减少氧化；同时要清理内存条金手指上的灰尘并重新插拔内存条。
2. 兼容性相关
   • 主板与内存条不兼容时，如PC133内存用于某些不支持的主板上导致的故障，可尝试在CMOS设置内降低内存读取速度；如果不行，就更换内存条；如果采取了清理、插拔、更换内存条等措施后仍然存在问题，可能需要更换主板以彻底解决内存兼容性问题；另外，应避免在潮湿环境中使用电脑和频繁插拔内存，以减少因内存条制造不标准、内存插槽质量低劣等引起的接触不实和兼容性问题。
3. 内存芯片相关
   • 内存条芯片损坏或质量不佳时，如果确定是内存条原因导致的如Windows系统运行不稳定、注册表损坏、开机无显示（确定是内存条本身故障）等问题，一般只有更换内存条一途；在某些情况下（如Windows启动时载入高端内存文件himem.sys提示地址有问题），若条件允许，可以用烙铁将内存一边的各芯片卸下看能否解决问题，如若不行再换卸另一边的芯片，直到成功为止。
4. 软件相关
   • 软件原因引起的内存故障，如在Windows系统中运行应用程序时出现大量内存出错信息是因为应用程序非法访问内存、内存驻留程序过多或配置文件不合理，可以清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件，甚至重装系统和应用程序；如果是在DOS状态下运行应用程序时因内存地址冲突导致“Memory Allocation Error”提示，要正确设置内存管理文件（如Emm386.exe）并编写好系统配置文件后重新启动系统；因在config.sys文件中加入emm386.exe文件导致从硬盘引导安装Windows检测磁盘空间时提示内存不足，将其屏蔽掉即可解决问题。
5. 病毒相关
   • 内存受病毒感染导致异常工作（程序受病毒感染，在内存中驻留病毒，或者病毒修改了CMOS参数中的内存数值），使用杀毒软件清除病毒，并检查CMOS参数确保内存数值正确。