Windows 7系统三则常见故障排除技巧

Windows 7系统三则常见故障排除技巧

一、软件无法安装故障排除技巧**

当在Windows 7下安装软件（例如扩展名为msi软件）时，经常出现软件无法安装，重启电脑也无效的情况。可按如下方法排除故障： 1. 在Win7点击开始菜单，在搜索框中输入cmd，系统会自动找到cmd.exe程序，然后在该程序上面按鼠标右键，随之弹出一个菜单，选择以系统管理员身份运行打开命令提示符窗口。 2. 在命令提示符窗口中输入以下命令：regdelete HKLMSOFTWAREMicrosoft SQMClientWindowsDisabledSessions/va/f。该命令是给Win7当前登录帐号添加TrustedInstaller权限，若帐号没有此权限，就会导致无法安装软件故障，添加权限后重启动电脑即可安装软件。

二、软件快捷图标丢失故障排除技巧**

如果Windows 7桌面上软件快捷方式图标丢失，即使通过快捷方式属性中的“更改”也无法恢复，可尝试以下方法： 1. 在Win7中依此点击开始→控制面板→外观和个性化，然后在外观和个性化中点击显示下面的放大或缩小文本和其他项目，更改一下文本大小，例如选择中等 - 125%，将文字改为中等尺寸，点右边的应用按钮，随之弹出一个提示框要求注销，建议立即注销。 2. 接下来重复第一步操作将文本大小改回来，再一次注销，登入Win7后软件快捷图标就恢复了，如果不行建议进入安全模式操作一次。

三、文件被占用无法删除故障排除技巧**

若Windows 7中有进程正在调用某文件，此时该文件会无法删除，例如Word打开了某个文件后要删除该文件却无法操作，可按如下步骤排除故障： 1. 同时按Ctrl+Shift+ESC这三键打开Windows任务管理器，点击进入性能选项卡，点击右下方的资源监视器按钮，调出资源监视器控制台。 2. 在资源监视器中点击进入CPU选项卡，在关联的句柄右侧搜索框中输入要删除文件的名称（如1.doc），系统会自动搜索与该文件句柄相关联的进程，找到后显示在下面，例如搜索到的进程为Winword.exe，说明Winword.exe进程正在调用该文件，所以当前无法删除该文件。 3. 要删除此文件，可以右击调用它的进程（例如Winword.exe），在弹出的菜单中选择结束进程，弹出一个警告对话框后，点结束进程结束相关进程（如Winword.exe），然后再到对应文件夹下就能删除该文件。这里以1.doc为例介绍了此类故障排除技巧，其他顽固文件的删除方法与之类似。