电脑USB接口不能用怎么办
一、软件相关解决办法
(一)检查USB节电模式(针对Windows XP)
- 如果您的电脑安装的是Windows XP系统,且USB接口不稳定(如USB鼠标、键盘莫名其妙失灵),可能是默认开启了USB的节电模式,致使某些USB接口供电不足,使USB设备间歇性失灵。操作如下:
- 右击“我的电脑”选“属性”,打开“系统属性”对话框,切换到“硬件”选项卡,打开“设备管理器”,双击“通用串行总线控制器”,会看到有好几个“USBRootHub”,双击任意一个,打开“USBRootHub属性”对话框,切换到“电源管理”选项卡,去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选,点击“确定”返回,依次将每个USBRootHub的属性都修改完后重启电脑,USB设备就能恢复稳定运行了。
(二)检查系统服务与重装系统
- 检查系统服务
- USB接口不能用可能是系统存在问题,请检查系统服务是否被禁用。如果是系统服务的问题,需要恢复被禁用的相关服务(具体服务因不同的电脑和USB设备可能有所不同)。
- 重新安装操作系统
- 如果上述检查系统服务等操作不能解决问题,也可以重新安装操作系统。这可能是比较彻底解决因系统软件问题导致USB接口不能用的方法,但重装系统前需要备份好重要数据。
(三)检查USB驱动
- 安装或更新驱动
- 如果一开始就没安装USB驱动,或者驱动在某种情况下不小心删除了,可以去网上下载一个USB万能驱动。另外,也可以通过设备管理器来更新USB驱动:在设备管理器中的“通用串行总线控制器”下找到相关USB设备,右键选择“更新驱动程序”,然后按照提示操作即可。
- 检查驱动是否禁用
- 在“设备管理器”中,找到“通用串行总线控制器”,点开后,查看带有USB字样的设备状态,如果是禁用状态,鼠标左键点击“启用设备”字样,按照向导提示操作,记得每个USB都这样检查一遍。
二、BIOS相关解决办法
- 恢复BIOS默认设置
- 如果在BIOS或者CMOS当中禁止USB后,USB接口不能用了,可以重启计算机进入BIOS将其恢复到出厂默认设置即可。不同电脑进入BIOS的方式可能不同,常见的有开机按Del、F2等键(具体可查看电脑主板说明书)。
- 检查BIOS中的USB相关选项
- 当您在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。需要开启与USB设备相关的选项。但这需要您对BIOS设置有一定的了解,不熟悉的情况下谨慎操作。
三、硬件相关解决办法
(一)检查USB接口自身及连接情况
- 检查接口接触情况
- 如果电脑主板的某个USB接口不能使用,则可能是由于USB接口插座接触不良。可以检查USB接口插座有无虚焊、断针等不良现象,如果有,重新焊接插座即可(这需要一定的焊接技术,如果不具备建议找专业人员)。
- 检查前置USB线连接
- 有可能是前置的USB线没接好,请将U盘插入机箱后面的USB试下。因为前置USB线接错(如主板上的USB线和机箱上的前置USB接口对应相接时把正负接反)就会发生故障,这也是相当危险的,正负接反很可能会使得USB设备烧毁,所以尽量采用机箱后置的USB接口,也少用延长线。
- 检查USB接口电路元件
- 如果电脑主板的某个USB接口不能使用,可能是USB接口电路供电针上的保险电阻、电感损坏或USB接口电路中连接的电感、滤波电容、上拉电阻损坏等所致。如果USB设备不能被识别,一般是由于USB插座的供电电流太小,导致供电电压不足所致,应重点检查供电线路中连接的电感及滤波电容。如果某个USB接口不能使用,在排除插座问题后,接着测量USB接口电路中供电针脚对地阻值是否为180 - 380(这需要使用万用表等工具,并且具备一定的电路知识)。
- 检查南桥或I/O芯片(针对所有USB接口不能使用的情况)
- 如果电脑的所有USB接口都不能使用,则可能是南桥或I/O芯片损坏或USB接口电路供电不正常。首先,检查USB接口的供电线路,如果供电线路不正常,更换供电线路中损坏的元器件;如果供电线路正常,则可能是南桥或I/O芯片损坏,更换南桥或I/O芯片(这属于比较复杂的硬件维修,建议由专业人员操作)。
(二)检查USB设备及连接线
- 检查USB设备
- 可以尝试在别的机器上使用该USB设备,以判断是否是USB设备本身的问题。例如,如果是U盘插入电脑无反应,可以换台电脑插入试试,如果在其他电脑上能正常使用,说明问题不在U盘本身。
- 检查USB连接线
- 您的数据线可能损坏,检测的方法是在别人的机器用你的数据线在电脑上一插就知道好坏了。如果连接线里边有股线断了,可能会导致电脑有反应但不能正常使用,建议换根线试试。
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