TP Link ID发送请求失败怎么回事

TP Link ID发送请求失败怎么回事

可能的原因

TP-Link ID发送请求失败的根本原因通常是由于路由器与TP-LINK云服务器之间无法建立连接。具体可能的原因包括：

• 路由器当前未连网：这是最直接的原因，确保路由器已经正确连接到互联网是解决问题的关键。
• 云服务器暂时性的异常：TP-LINK云服务器可能因为维护或其他原因暂时无法处理请求。
• 特定宽带线路问题：某些宽带线路可能存在故障或不稳定，导致无法连接到云服务器。

解决方法

情形一：手机电脑能正常上网

如果您的设备能够正常通过路由器上网，但TP-Link ID发送请求失败，可以尝试以下步骤：

• 等待一段时间后重试：可能是云服务器暂时异常，建议等待2-3分钟后再试。
• 更改DNS设置：尝试更改手机或电脑的DNS服务器地址为公共DNS，如114.114.114.114或8.8.8.8，然后重新尝试。
• 检查宽带线路：如果问题依旧，可能是宽带线路问题，建议尝试更换宽带线路或联系宽带运营商进行检查。

情形二：手机电脑无法上网

如果连接路由器的设备都无法正常连接宽带上网，那么自然无法连接到TP-LINK云服务器，解决方法是：

• 检查TP-Link ID设置：确保TP-Link ID设置正确无误。
• 核对宽带账号密码：检查宽带账号和密码是否输入正确。
• 检查宽带线路：如果路由器设置无误，可能是宽带线路有问题，建议联系宽带运营商进行检查。

其他可能的解决方案

• 修改DNS服务器地址：登录路由器管理界面，修改WAN口DNS服务器地址为公共DNS，如114.114.114.114或8.8.8.8。
• 检查前端网络问题：如果路由器通过LAN-WAN方式级联到前端网络，确保前端路由器没有屏蔽云服务器的通信端口。
• 等待云服务器恢复正常：如果云服务器繁忙或正在进行维护升级，建议等待云服务器正常后再尝试。

注意事项

• 在进行任何网络设置更改之前，请确保您的设备已经备份了重要数据。
• 如果您尝试了上述所有方法仍然无法解决问题，建议联系TP-Link的客服热线400-8863-400获取进一步的帮助。

通过以上步骤，您应该能够诊断并解决TP-Link ID发送请求失败的问题。希望这些信息对您有所帮助！