Win10 Build 14393.693周年更新KB3213986补丁造成多屏没法用

Win10 Build 14393.693周年更新KB3213986补丁造成多屏没法用

问题概述

在2022年9月，微软推送了Windows 10 Build 14393.693周年更新，其中包含的KB3213986补丁旨在修复多个BUG。然而，该补丁引入了一个新的问题，即可能导致多屏显示器无法正常工作，表现为多屏画面粘滞或画面裁切。

影响范围

• 游戏用户：由于该问题在进行需要3D渲染的应用时尤为明显，游戏用户受到了较大影响。
• 多屏显示器用户：无论是进行日常办公还是娱乐活动，多屏显示器用户都遇到了屏幕显示问题，严重影响了用户体验。

官方回应及临时对策

微软已经在其官方论坛上承认了这一问题，并提供了一些临时解决方案：

• 临时对策：建议用户在进行3D渲染应用时将全屏模式改为窗口模式，或者暂时只连接一台显示器以规避这一问题。

用户反馈及社区讨论

用户反馈

• 具体问题描述：用户报告称，在安装KB3213986补丁后，多屏显示器无法正常使用，经常会出现画面粘滞或裁切的情况。
• 尝试过的解决方法：包括更换硬件或驱动程序，但这些方法均未能解决问题。

社区讨论

• 论坛和社交媒体上的反馈：在微软的论坛、Reddit和社交媒体上，有不少关于Windows 10累积更新的问题，其中包括蓝屏、停止响应以及设备黑屏的问题。

后续补丁及修复情况

后续补丁发布

• KB4556799补丁：微软针对version1909、1903版本发布了KB4556799补丁，但同样引发了一系列新问题，包括音频问题、临时用户配置文件丢失以及游戏帧率FPS下降等问题。

修复情况

• KB3213986补丁的修复情况：截至目前，微软尚未明确表示何时会修复KB3213986补丁引起的多屏显示问题。

，虽然KB3213986补丁旨在修复多个BUG，但其在实际使用中引入了新的问题，影响了部分用户的多屏显示体验。目前，微软尚未提供该问题的长期解决方案，建议用户暂时采用官方推荐的临时对策以缓解问题。