Win10周年累积更新补丁KB4015217现BUG：重启、开网页黑屏

Win10周年累积更新补丁KB4015217现BUG：重启、开网页黑屏

问题概述

在最近的Windows 10周年累积更新补丁KB4015217发布后，部分用户报告了安装过程中遇到的问题，尤其是重启和尝试打开网页时出现黑屏现象。以下是对这一问题的详细分析和解决方案。

安装过程中的问题

• 卡进度条：用户在安装KB4015217时遇到的一个常见问题是在升级框中进度百分比卡住，尽管表面上看起来更新已经中止，但后台仍在继续下载。
• 黑屏问题：更为严重的是，一些用户在安装更新后遇到了黑屏问题。具体表现为电脑屏幕大部分区域变黑，用户可以移动鼠标和使用键盘，但无法看到任何视觉反馈。

用户反馈

• 具体案例：一名Reddit用户在安装KB4015217后表示，电脑屏幕全黑，只能使用Control-Alt-Delete组合命令重启电脑。
• 普遍性问题：类似的黑屏问题在多个用户中均有报告，且问题似乎与特定的更新步骤有关，而不是随机发生的。

解决方案

针对上述问题，以下是一些可能的解决方案：

卸载更新

• 操作步骤：
• 开机后连续按"F11"键进入Recovery模式。
• 在Recovery模式下选择"疑难解答"-"高级选项"，尝试清除电脑存在的潜在威胁。

联系技术支持

• 建议行动：如果上述方法无法解决问题，建议联系微软官方技术支持获取进一步的帮助。

预防措施

为了避免未来再次遇到类似问题，可以考虑采取以下预防措施：

定期检查更新

• 保持系统最新：确保Windows 10系统始终处于最新状态，以便及时获取重要的安全补丁和功能更新。

使用稳定版本

• 考虑降级：如果频繁遇到更新问题，可以考虑暂时降级到一个已知稳定的版本，直到问题得到解决。

历史记录

类似的黑屏问题并非首次出现。早在2017年，KB4015217补丁发布时就曾引发过类似的BUG，包括卡进度条和黑屏等现象。这表明微软在更新过程中可能仍然存在一些未被完全解决的问题。

，KB4015217累积更新补丁确实存在一些BUG，导致部分用户在安装后遇到重启和开网页黑屏的问题。通过卸载更新或联系技术支持，用户可以尝试解决这些问题。同时，采取适当的预防措施也是确保系统稳定运行的关键。