微信公众号自定义菜单怎么添加留言板功能插件?

微信公众号自定义菜单怎么添加留言板功能插件?

微信公众号自定义菜单添加留言板功能插件步骤

  1. 借助第三方平台
    • 由于微信公众平台自身不具备该功能,需要借助第三方平台。在第三方平台左侧添加公众号或者上方绑定公众号,二选一操作即可。例如自橙一派网站(具体注册和绑定流程可查看对应平台说明)。
  2. 自动获取粉丝信息(部分平台操作)
    • 点击功能管理进到制作后台,在左边位置的基础设置里面点击---自动获取粉丝信息,勾选获取粉丝昵称头像等所有信息,然后选择开启该功能,点击下面的保存。
  3. 留言板配置
    • 在左边功能目录里,找到微互动,点击留言板---点击留言板配置,填写标题、介绍,上传图文封面,设置是否需要审核和是否需要密码,然后保存。
  4. 添加到自定义菜单
    • 点击左侧基础设置----自定义菜单,填写菜单名称,选择菜单类型(关键词或者是URL),然后从功能库选择留言板,选中,保存。然后在左侧手机框下面点击生成微信端自定义菜单,弹窗点确定,如果提示发布成功,那就可以了。若有延迟可以重新关注一下公众号就可看到菜单中的留言板功能了。
  5. 商家操作留言相关功能
    • 商家在制作后台可以点击查看留言字样,查看粉丝填写的内容;也可以点击查看回复,对该粉丝进行内容回复。如果要删除某个留言内容,在结尾点击删除就可以了。如果要设置粉丝关注公众号后,直接弹出留言板,可以在基础设置--关注回复与帮助里面设置,方法是选择其他时段,在下面打上勾,从功能库选择留言板或者是直接填写留言两个字,保存。
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