顺丰快递发出后怎么改地址?
顺丰快递发出后修改地址的方法
一、通过顺丰官方渠道修改
(一)网站操作
- 登录账号:在顺丰官网首页的顶部或页面底部找到“登录”入口,点击进入登录页面。
- 查找订单:登录后进入个人中心,查看之前寄出的订单列表,找到需要修改收件地址的订单并点击进入订单详情页面。
- 修改地址:在订单详情页面中查找“修改收件地址”的选项(一般在操作栏或订单信息区域),点击进入修改页面。在修改页面将光标移至收件地址文本框,删除原有地址并输入新地址,完成后点击“保存”或“确认”按钮,系统会保存修改并提示修改成功。
(二)顺丰速运小程序操作
- 进入小程序:打开手机进入顺丰速运小程序。
- 查找订单:点击界面的查快递按钮,再点击我收的快递按钮,可以看到已发货的快递,点击后面的更改派送按钮。
- 填写新地址:看到转寄新地址选项后,重新填写地址即可,点击提交按钮使修改生效。
(三)联系顺丰客服修改
- 联系电话客服
- 发件人操作:发件人可以直接拨打顺丰快递的客服电话95338,按3之后按0转人工服务,告知客服需要修改的快递地址,客服会帮忙修改。也可以联系收件时的快递员,请快递员帮忙操作。
- 收件人操作:如果收件人需要修改地址,可以拨打95338联系客服修改。不过如果是在包裹到达目的地投递网点之前修改,可能需要原收件人拒收快递并且通知卖家更改地址等操作;如果是到达目的地网点后修改,也可联系客服进行设置。
- 注意事项
- 如果快递修改的地址在原地址基础上跨省或跨市,可能需要另外支付费用,但如果是月结客户一般是免费的(运费由寄件方承担,需要跟寄件方协商)。
- 修改地址后,顺丰快递可能需要一定的时间来更新地址信息,请提前与收件人确认新地址的准确性。
二、联系派件人员修改(地址修改变动不大的情况)
如果地址的修改变动不大,例如还是在那个收件地区,只是地方稍微变动,可以联系收件地区的顺丰派件人员进行修改。
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