大麦网客服人工服务的工作规定有哪些

大麦网客服人工服务的工作规定有哪些

以下是大麦网客服人工服务的工作规定:

  1. 负责对接客户注册商标的相关事宜,跟进商标注册过程,及时反馈至客户;
  2. 负责为客户提供产品咨询,建立良好的客情关系;
  3. 负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件;
  4. 完成上级安排的其他任务(纯文职工作)。

大麦网人工客服的工作时间为早上9点至晚上9点。

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