热水器维修中常见的故障有哪些

一、加热相关故障

• 不加热
  • 电源方面：可能是电源插头松动或者线路故障，导致供电不稳定；也可能是保险丝烧断，造成无供电情况。
  • 加热元件：加热元件损坏或老化会使热水器无法加热。例如万和燃气电热水器中，电热丝烧断就会导致不加热，这种情况需要更换新的电热丝。
  • 温控器：温控器故障时，热水器不能正常加热。若发现温控器问题，需要联系专业维修人员修理或者更换。
  • 水控制器：水控制器出故障会导致调节至高温位置水仍不热的情况，需维修人员处理。
• 加热但水温不够热
  • 燃气方面
    • 燃气阀门未全开，导致燃气流量不足，需要把燃气阀门全部打开。
    • 燃气压力不合适，太低的话会影响加热效果，可以连续不停地开关热水制掣直到着火为止（关热水制掣后，应等5S以上才能再开），或者由维修人员检查减压阀。
  • 水压方面
    • 进水口过滤网堵塞或者水源压力不足，可能使水压不稳定，影响加热效果。如万和燃气电热水器中，这种情况要清理过滤网或考虑更换水源、增加增压泵。
    • 进水温度低或者普通用户家中水压达不到标准数值（如10L强排机核定1分钟之内加热10L的水到25度，但实际水压可能只有6 - 7L/min），冬天时水温加热就只能到一定数值，可考虑换更大升数的热水器或者关小进水量。
  • 加热元件：热水器内部加热元件损坏，导致水温不均匀，不够热，需要更换新的加热元件。使用说明书的热水温度调节方法正确操作。

二、点火相关故障

• 点不着火
  • 零部件老化、损坏：热水器内部较复杂，零部件老化或损坏可能点不着火，这种情况最好请专业人士维修。
  • 供气压力问题
    • 供气压力高于正常压力的30%，可能造成机器点火不着或不正常燃烧。因为供气的一次压过高会引起机器内的安全电磁阀背压升高，难以打开；一次压过高还可能冲破比例阀皮膜造成比例阀损坏，导致点火不着。
    • 燃气管道气压问题也可能导致燃气热水器点不着火，这种情况要联系燃气公司进行处理。
  • 水压不足：有的热水器打不着火是由于水压不足，这种情况要找供水部门解决。
  • 气种不符：例如将液化气热水器接到天然气上，这种情况要将液化气改天然气后才能使用。
  • 无燃气：如果热水器没有燃气了也会点不着火。
• 燃烧异常
  • 火焰黄色有烟出现
    • 燃烧器内堵塞，需要维修人员清理燃烧器内的杂物。
    • 热交换器堵塞，维修人员需要清理热交换器内的积炭。
  • 火焰反常带有异味
    • 新鲜空气供应不足，需要立即改善换气，保证有足够新鲜空气。
    • 燃烧器内堵塞也会造成这种情况。
  • 爆燃（燃烧时有很大的“砰”的响声）：燃气管道气压问题，联系燃气公司进行处理。

三、漏水故障

• 管道连接部分：如果是管道连接部分松动，可以用扳手拧紧。
• 管道本身：管道老化或损坏，需要更换管道。
• 热水器本身：如果是热水器本身漏水，需要联系专业维修人员进行修理。例如万和燃气电热水器可能出现水箱漏水或者水膜阀漏水的情况。

四、其他故障

• 出水温忽冷忽热
  • 对于燃气热水器，可能是因为冬天水温低、水压达不到标准值、进水温度低等原因，解决方法一是换更大升数的热水器，二是关小进水量。
• 打开没有反应
  • 燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，若该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启燃烧。并且水、气、电任何一方面的元器件损坏，都会引起这种情况。
• 热水量不足
  • 首先检查热水器的水压是否正常，如果水压过低需要调节；其次检查热水器的进水管道是否堵塞，如果有堵塞需要清理；如果以上都正常，可能是热水器的加热元件老化或损坏，需要联系专业维修人员进行更换。
• 出现异味
  • 检查热水器的水质是否出现问题，如果水质不好可以安装滤水器进行处理；如果水质正常，可能是热水器的水箱内部有污垢，需要进行清洗；如果内部有严重烧焦的污物，需要联系专业维修人员进行清洁。
• 风机噪音大（针对燃气热水器）
  • 由于水温低，热水器刚开始运行的几分钟为了更快加热，风机会加大转速、加大供氧量，导致噪音加大，甚至严重到导致机器的共振和风机损坏。解决方法是将设定温度调低。