闲鱼可以退货吗，闲鱼退货的注意事项

闲鱼退货政策及注意事项

闲鱼作为阿里巴巴集团旗下的二手商品交易平台，提供了相对灵活的退货政策，以保障买卖双方的权益。以下是关于闲鱼退货的具体信息和注意事项。

闲鱼退货政策

1. 退货条件：如果收到的商品存在质量问题或者与卖家描述不符，买家可以在收到商品后的7天内提出退货申请。
2. 退货流程：
3. 申请退货：买家需登录闲鱼账号，找到需要退货的商品，点击订单详情页面上的申请退货按钮，填写退货申请信息并提交。
4. 等待审核：卖家收到退货申请后需要在7天内处理，可以选择同意退货或拒绝退货。如果不在规定的时间内处理，平台将默认同意退货。
5. 退货物流：退货申请经卖方同意后，买方需将货物退回卖方验收。退货物流时，买方应注意选择合适的物流方式，确保货物在退货过程中不受损坏。
6. 退款：卖方收到退货并确认后，平台将根据退货金额的真实情况进行退款，退款一般在1-7个工作日内到达。

闲鱼退货注意事项

1. 协商一致：在退货前，买家应与卖家协商好是退货还是仅退款。通常情况下，退货的运费由退货的买家支付。
2. 商品状态：退货时，用户需要将商品原样退回，并保证商品的完好无损，包括配件和包装等。
3. 质量问题：如果商品存在质量问题或与描述不符，卖家需要承担退货的邮费。如果是买家个人原因，则由买家承担邮费。
4. 客服介入：如果买卖双方协商不一致，买家可以申请淘宝客服介入，由闲鱼小法庭或淘宝客服来裁定是否可以退款。
5. 交易记录：在可能出现争议的情况下，保留聊天记录、买家视频和开箱视频等证据，以便在需要时提供证明。

通过上述信息，您可以更好地理解闲鱼的退货政策，并在需要退货时做出明智的决策。