华为查找我的设备

华为查找我的设备

一、华为设备查找的通用前提

  • 设备相关条件
    • 设备需处于开机状态。
    • 已登录华为帐号。
    • 已连接移动数据网络或WLAN。
    • 已开启查找设备功能。

二、不同类型华为设备查找方法

(一)手机和平板

  1. 通过查找设备App查找(适用于华为及部分荣耀设备)
    • 使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App。
    • 在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息,如果要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
    • 定位成功后,若要导航至设备地点附近,可点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,目前支持高德地图和百度地图两个地图版本,在查找设备地图页面右上角点击地图可以进行切换;若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮,且百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改,首次进入查找设备页面,展示地图为默认地图。
    • 播放铃声功能
      • 定位成功状态下,在到达设备附近位置时可使用播放铃声以便确定具体位置。通过华为查找设备App,登录与丢失设备相同的华为帐号,选择要定位的设备,点击播放铃声,已丢失设备将自动播放铃声,铃声为穿透力较强的警报音,时间约为2分钟。
      • 点击播放铃声后,仅可通过使响铃设备关机或输入响铃设备上的锁屏密码才可关闭,尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位;被定位设备处于静音或震动模式下,完成定位后,点击播放铃声,设备仍可以最大铃声播放以便寻找,此功能为设备丢失后定位成功状态下,强制响铃便于确定位置,分贝较大,若设备未丢失,请谨慎操作,避免造成打扰。
    • 设置丢失模式
      • 设置丢失模式时,若提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。
    • 设置上线通知
      • 如果已丢失的设备显示离线状态,可使用离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网(cloud.huawei.com),点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的联系方式后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您;接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。
    • 查看设备网络状态和电话卡信息(特定版本以上)
      • 如果丢失的设备上云空间App是10.11及以上版本、查找设备App是11.0.0.305及以上版本,查找设备页面可支持查看丢失设备连接的网络状态和电话卡信息,网络状态:连接的网络为WiFi时,显示WiFi名称;连接的网络为移动数据网络时,显示运营商网络名称,如中国移动,电话卡:支持显示手机内SIM卡的电话号码,点击号码可以进行一键拨打。
  2. 通过云空间网站查找
    • 使用与要找回设备相同的华为帐号登录cloud.huawei.com,进入查找设备,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。

(二)华为计算机

  1. 若计算机登录的是微软帐号
    • 点击Windows图标 - 设置图标,选择帐户 - 你的信息(或帐户信息),在帐户设置下方查看计算机登录的帐户类型,若显示为Microsoft帐户,即表示计算机登录的是微软帐号。
    • 点击Windows图标 - 设置图标,选择隐私和安全性,下滑页面,选择位置,打开定位服务后面的开关,即可开启定位功能。
    • 前往微软官网,使用与被查找的计算机相同微软帐户进行登录,登录后,点击查找我的设备,在列表中选择被查找的计算机,然后点击查找,即可获取计算机的定位信息,一般情况下通过微软官网,登录被查找计算机绑定的微软帐户,点击查找我的设备后,列表中会显示该设备最近一次满足以上定位条件的地址;若该页面不显示被查找计算机的相关信息,说明被查找计算机未满足过设备查找定位的前提条件,更多相关知识微软官网。

三、华为云服务查找设备相关

  1. 官网登录入口查找设备
    • 打开华为云官网,点击页面右上角的登录按钮,在登录界面,选择华为账号登录或其他方式登录(以华为账号登录为例),输入您的华为账号和密码,点击登录按钮。
    • 登录成功后,在页面左侧菜单栏找到我的华为云,点击进入,在我的华为云页面,可以查看您的设备列表,包括已登录的设备、最近登录的设备等信息。
  2. 移动端APP登录入口查找设备
    • 下载并安装华为云移动端APP,打开APP,点击页面右上角的登录按钮,选择华为账号登录或其他方式登录(以华为账号登录为例),输入您的华为账号和密码,点击登录按钮。
    • 登录成功后,进入APP首页,点击底部菜单栏的我的按钮,在我的页面,可以查看您的设备列表,包括已登录的设备、最近登录的设备等信息。
  3. 第三方平台登录入口查找设备
    • 在华为云官网或移动端APP登录界面,选择其他方式登录,选择您要登录的第三方平台,如微信、QQ等,按照提示完成第三方平台的登录操作。
    • 登录成功后,进入华为云服务页面,查看您的设备列表。

需要注意的是,如果设备丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户,并及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。

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