qq钱包怎么强制注销
一、常规情况下的强制注销步骤
- 通过钱包设置注销(适用于无特殊限制情况)
- 打开手机QQ,点击“我的QQ钱包”,进入钱包后点击右上角“设置”。
- 在设置里找到“客服中心”并点击进入,然后点击“注销账户”,勾选同意相关协议后,点击“知道了,继续”,选择注销方式进行注销。
- 通过实名认证相关操作注销
- 打开手机QQ,点击左上角头像,选择“我的钱包”,进入钱包后点击右上角设置图标,再点击“实名认证”。
- 点击页面下方的“注销账号”,按照提示进行操作,如可能需要取出账户中的所有资金后点击“知道了,继续”来取消绑定真实姓名,完成注销。
- 未满15天的强制注销(特殊情况)
- 手机端操作
- 打开QQ钱包APP,进入“我”的界面,点击右上角“设置”按钮,进入“账户与安全”页面。
- 在“账户与安全”页面中,找到“账户注销”选项并点击进入,选择“其他原因注销”选项后点击“下一步”。
- 在弹出的提示窗口中,选择“是”并输入密码,完成注销操作。需要注意注销后账户内余额和红包等全部清零,操作前要确保余额等资产已处理完毕。
- 电脑端操作(如果适用)
- 在电脑上登录qq,在主面板上找到qq钱包并点击进入,打开QQ钱包【我的钱包】,点击左上角的【财付通】进入。
- 在财付通页面的最上方,找到并点击“自助服务”,然后直接点击“自助注销”。
- 如果提示注销不了,根据提示将绑定的银行卡解绑,解除银行卡绑定后再次进行注销操作,若还有其他设置未取消,系统会提醒操作,直至成功注销。
- 手机端操作
- 涉及实名认证未满15天的强制注销(特殊情况)
- 打开手机,点击左上角的个人头像,点击【我的钱包】,点击页面下方的【账户名称变更】选项,根据提示完成账户注销。操作前需将账户内资金处理好。
- 也可打开后,点击左上角图案进入钱包,在钱包里点击右上角设置进入,找到实名认证选项点击进入,点击界面底部的“取消帐户”,勾选取消协议,然后点击“我知道,继续”取消实名认证。
二、联系客服强制注销(针对实名认证注销等特殊需求)
- 联系客服注销实名认证
- 打开QQ钱包APP,进入“我”的界面,找到“客服与帮助”入口并点击进入。
- 在“客服与帮助”界面中,选择“联系客服”,在客服聊天窗口中,向客服说明需要进行强制注销实名认证的原因,并提供相关的身份证明材料。
- 客服会进行核实和处理,处理完成后会通知您。需要注意注销实名认证后,将无法再使用QQ钱包中的部分功能,如转账、提现等,确认要注销请谨慎操作。
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