为什么淘宝经常给我发信息 手机淘宝为什么总是给我发短信

一、淘宝经常发送信息的原因

• 营销推广方面
  • 淘宝商家为了推广商品、吸引顾客，可能会向用户发送店铺的优惠活动、新品上架等信息。尤其是在大型促销活动期间，商家可能会加大短信推广的力度，希望能增加店铺的流量和销量。此外，商家可能会购买软件用于营销，这个软件会依据获取到的用户淘宝购物信息（其中包含手机号）自动把推销短信发到用户手机上。
• 系统设置默认方面
  • 部分用户在注册淘宝账号或进行相关设置时，没有调整短信通知的偏好设置，系统按照默认设置向用户发送较多的短信，包括订单消息、物流消息以及一些推荐消息等。
• 个性化服务方面（针对天猫医药馆相关信息）
  • 天猫医药馆会通过短信了解用户的购买历史和偏好，以便推送相关的健康资讯或优惠活动，提供更精准的用户体验和个性化推荐。
• 订单状态更新方面（包括天猫医药馆相关情况）
  • 当订单有新的状态变化，如发货、到货提醒等，系统会自动发送短信通知，确保用户随时掌握订单进度。像天猫医药馆的订单，从下单到物流动态等过程中，系统会发送短信以确认订单并告知发货和物流动态。
• 客户服务方面（如天猫医药馆的情况）
  • 如遇到售后问题或咨询，客服团队可能通过短信进行沟通，提供快速响应。

二、解决淘宝频繁发短信的办法

• 在淘宝APP内进行设置
  • 调整短信通知类型
    1. 打开淘宝APP，点击右下角的“我的”图标，进入个人中心页面。
    2. 点击右上角的设置图标，进入设置页面。
    3. 点击“通知与隐私”选项，再点击“短信通知”选项，然后可以根据自己的喜好选择关闭或者调整短信通知的频率和内容，例如，只接收和自己感兴趣的商品或者店铺相关的短信，或者只在特定的时间段接收短信。
  • 屏蔽特定店铺短信
    1. 在淘宝消息界面找到需要操作的商家消息并点击进入。
    2. 点击最下方的“拒收消息”，这样就可以阻止该商家继续发送消息。
  • 取消活动短信推送
    1. 手机端打开淘宝APP，点击【我的淘宝】选择【订阅店铺】。
    2. 在顶部列表点击【活动短信】，勾选需要取消短信的店铺，点击【取消短信】，提示【取消短信成功】即可完成操作。
• 利用手机功能
  • 可以使用手机自带的短信拦截功能，设置过滤规则，将来自淘宝的短信自动拦截或者转移到垃圾箱等不显眼的地方。
• 联系淘宝客服
  • 1. 打开淘宝APP。
  • 1. 在主页面中，找到“我的淘宝”并点击进入。
  • 1. 在“我的淘宝”页面中，点击“客服小蜜”入口。
  • 1. 进入客服页面后，可以详细描述自己遇到的骚扰短信问题，例如短信过于频繁、内容不想要接收等情况，要求客服协助调整短信推送设置或者调查处理。