亚马逊上传视频在哪里,亚马逊上传视频为什么不显示

亚马逊上传视频在哪里,亚马逊上传视频为什么不显示

一、亚马逊视频上传位置

  1. 登录卖家中心:首先要登录亚马逊卖家中心。
  2. 选择商品:在“新增或管理商品”页面中,找到想要上传视频的商品,点击该商品的标题,进入产品编辑页面。
  3. 找到上传入口:在产品编辑页面,会看到一个名为“店铺视频”的选项,点击这个选项后,会出现一个上传视频的界面,在这里就可以进行视频上传操作。

二、亚马逊上传视频不显示的原因

(一)视频本身不符合要求

  • 视频质量方面
    • 亚马逊要求视频清晰、稳定,以便审核人员能够准确查看和评估。如果视频质量不好,例如模糊或抖动,可能导致视频不显示或者认证失败。
  • 视频内容方面
    • 视频内容应真实、准确,涉及产品的功能、特性和使用方法等。如果内容不符合要求,或者与产品描述不一致,可能导致不显示。
  • 视频时长方面
    • 亚马逊对视频时长有一定要求,通常在15秒到2分钟之间。如果视频时长过短或过长,可能不会显示。
  • 视频格式方面
    • 亚马逊通常支持常见的视频格式,如MP4、AVI、MOV等。如果上传的视频格式不受支持,可能无法显示。

(二)其他可能的原因

  • 未通过审核:上传视频后,亚马逊会进行审核以确保视频符合规定要求。在审核期间,视频不会显示。通常审核过程需要1 - 3个工作日,如果审核未通过则不会显示。并且如果没有显示在主图下面,要查看产品页面其他地方是否有显示,同时查看上传界面是否有其他报错提示;如果前台都没有显示,也没有报错,且符合规则上传,那么可能需要提供ASIN(亚马逊标准识别号),向客服说明视频情况。
  • 图片相关因素影响(如果与图片存在关联情况):例如亚马逊店铺上传视频图像不显示可能是由于图片格式、尺寸、背景色等原因导致的。虽然未明确表明与主图视频必然相关,但可能存在影响(如图片过多影响视频显示位置等情况)。
  • 未进行品牌备案(如果有此要求未满足):如果上传主图视频,需要在亚马逊后台进行品牌备案,成功以后才可以上传视频,否则可能影响视频显示。
  • 主副图数量影响(针对主图视频):主副图界面上传的图片张数可能会影响主图视频显示。建议少于7张,6张为佳,因为主图视频上传成功后,一般显示在第7张,所以上传主副图过多,可能会导致主图视频不显示的情况。
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