淘宝店铺保证金怎么退出来，淘宝消费者保证金怎么退

一、淘宝店铺保证金退还的前提条件

• 店铺状态正常
  • 保持类目最低额度以上：淘宝店铺的保证金必须保持在类目的最低额度以上才能进行退还，若因为违反淘宝规则或者是交易纠纷限制的解冻是无法进行退还的，只有在解决以后才能进行退还。
  • 没有催缴单：店铺没有还在处理中的催缴保证金的催缴单。
  • 没有投诉行为：没有正在处理的投诉行为或者是售后的订单记录。
  • 没有在售商品：店铺没有在售的商品在保证金的覆盖范围以内。
  • 建议在完成一笔交易的三十天后申请：这样更容易能够通过，否则时间太短，可能会出现退货或者顾客的纠纷，即便想关店也是不行的。如果存在赔付催缴单、未结束的消保交易记录、未完结的服务转移单、未完结的退款记录、交易成功并且在30天以内的维修服务记录等情况中的任何一项，都会出现申请解冻失败，导致保证金不能退回，还要将相关事宜处理结束后才能继续申请解冻。

二、淘宝店铺保证金退还的操作步骤

1. 进入卖家中心
   • 打开淘宝网首页，输入帐号和密码，登录后点击右上角的【卖家中心】。
2. 找到消费者保障服务
   • 在卖家中心左边一栏里找到客服服务下面的【消费者保障服务】，点击进入，右边的框内会显示出之前所交纳的保证金金额，下面会出现一个【请解冻保证金】的提示。
   • 如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻保证金。
3. 申请解冻保证金
   • 点击【申请解冻保证金】，输入要解冻的金额，点击【确定】，申请成功。如果不想再继续经营淘宝店，那么交纳的保证金是可以去申请退还的。
4. 等待审核与资金到账
   • 提交退出保证金申请后，淘宝平台会对店铺的交易记录、投诉情况等进行审核。审核通过后，保证金会被退还到卖家的支付宝账户。

另外，如果您在支付宝上购物时使用了消费保证金，可以按以下步骤拿回： 1. 打开支付宝，点击“我的”选项卡，进入个人中心。 2. 在个人中心页面，选择“账户与安全”选项卡，点击“保障金”按钮。 3. 在保障金页面，点击“申请提现”按钮。 4. 在弹出的提现页面，选择要提现的金额，并填写相关提现信息。 5. 提交提现申请后，需要等待支付宝的审核。审核通过后，您的消费保证金将自动从支付宝账户中扣除。请注意，不同支付宝平台的操作流程可能略有不同，具体操作请以支付宝的官方说明为准。