淘宝店铺关闭了怎么找到卖家,淘宝店铺关闭多久后再开算新开店铺
一、淘宝店铺关闭后如何找到卖家
如果淘宝店铺关闭,仍可尝试以下方式找到卖家: - 查看历史订单:在已完成的订单记录中,可以找到卖家的相关信息,如卖家名称等。通过这些信息可能可以进一步联系到卖家。不过如果卖家已经完全关闭店铺相关业务,可能无法得到回应。 - 旺旺聊天记录:如果之前与卖家有过旺旺聊天,可以查看聊天记录获取卖家信息并尝试联系。但前提是卖家没有注销旺旺账号。
二、淘宝店铺关闭多久后再开算新开店铺
- 主动关闭店铺
- 如果是商家主动关闭店铺,在处理好关闭的原因(如无经营记录、商品已处理妥当等)后重新开启店铺,这种情况通常不算新开店铺,只要是同一个人操作,店铺可以重新激活继续运营。
- 因违规关闭店铺
- 如果店铺是因为违反规则被暂时关闭,商家需要首先解决违规问题,然后根据淘宝的规则等待相应的时间后重新开启店铺,这种情况也不算新开店铺。例如,因违规扣分每累计扣满12分,店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天,等处罚期过了重新开店,还是原来的店铺延续。
- 但如果是被永久封店,原来的身份信息进入淘宝的黑名单,这种情况下不能用同一身份证重新开店,若要开店需要换身份证重新注册才算新开店铺。不过如果之前能提供证据证明自己没有作弊和违规倒是可以解封原来的店铺,这样就不算新开。
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