京东新品打标不通过在哪里查看原因，京东新品打标申请什么时候出结果

一、京东新品打标不通过查看原因的途径

• 商家后台查询
  • 一般来说，京东商家后台会有打标相关的通知或提示信息。当新品打标不通过时，可能会在打标申请的模块或者消息中心显示相关的原因。例如，可能会提示是商品信息填写不完整，像未正确填写商品的唯一品牌、商品编码、商品编号等信息，这是因为按照规定，对于申请新产品的商品，这些信息是必须准确填写的内容。
  • 如果是因为商品存在其他不符合打标规则的情况，如标题中违规使用了“新产品”字样，或者主图存在牛皮癣等情况，后台可能也会给出相应的提示。因为京东新品打标规则要求标题中严禁使用新产品的字样，主图中不能有牛皮癣。
• 联系京东客服
  • 若在商家后台未能明确找到打标不通过的原因，可以联系京东客服进行查询。商家可以通过京东商家平台提供的客服入口，向客服人员提供自己的商品信息以及打标申请的相关情况，客服人员可以查询到具体的不通过原因并告知商家。

二、京东新品打标申请结果的出具时间

• 正常情况
  • 新品上架后如果进行编辑再申请打标，打标需要48小时审核，每次编辑系统都会重新审核。如果是正常的新品打标申请，没有特殊情况的话，一般也会在类似的时间周期内给出审核结果，但具体时间并没有一个非常明确固定在某个小时数的承诺，通常在1 - 2个工作日内可能会有结果。在这个期间商家可以在后台查看审核状态，耐心等待结果。
• 特殊情况
  • 如果遇到京东平台的促销活动高峰期，或者申请打标的商品数量过多等特殊情况，审核结果的出具时间可能会有所延迟。因为在促销活动期间，平台的各项审核任务可能会加重，资源相对紧张；而申请量过大时，审核人员的工作量增加，都会导致审核速度减慢。