影响淘宝流量的因素有哪些,提升淘宝流量的策略有哪些
一、影响淘宝流量的因素
(一)店铺相关因素
- 店铺信用等级:店铺信用等级是影响店铺综合实力的因素之一,从侧面影响流量。
- 店铺层级:近30天绑定支付宝统计的成交额达到一定额度所对应的店铺层级,层级越高,相应类目商品权重越高,不同行业和类目对应的店铺层级所需成交额不一致。
- 店铺标签:获得卖家标签,全店商品享受流量倾斜;入驻淘宝汇吃、Ifashon等也有流量倾斜;DSR动态评分、转化率、退款率、纠纷率、品质退款率等也与店铺标签相关。
- 主营类目:如果经营多类目,在千人千面的规则下,淘宝给到的流量可能不符合类目,导致不能转化。
- 店铺售后纠纷:包括正常买家因产品问题的退货和恶意买家的情况,这都会对流量产生影响,要妥善处理。
- 店铺违规处罚:违规处罚对店铺影响很大,会使店铺所有产品受影响,搜索排名下降,展示机会减少,流量下降,且淘宝不断完善规则,打击力度加大。
- DSR评分:主要包含描述、服务、物流三个方面,评分好会得到流量奖励,评分差对自然搜索流量影响较大。
(二)商品相关因素
- 宝贝属性:在搜索结果页,大词搜索可能无法直接找到想要的宝贝,需要通过筛选属性获取,所以宝贝属性很重要。
- 标题要求及关键词:过量关键词或堆砌品牌词、重复使用关键词、有无关品牌词、标题中有特殊符号都会影响流量,标题应具备搜索热度高、匹配度高的特点。
- 宝贝主图、价格和商品描述:这些因素会影响新品的搜索流量。
- 新品因素:淘宝对新品有流量扶持,争取新品标能得到更多展现机会。
(三)用户相关因素
- 买家喜好度:商品展示后,一定时间内买家点击率过低、差评等情况反映买家喜好度低,商品综合竞争力下降,侧面影响流量。
- 收藏人气:反映宝贝受欢迎程度,收藏率和收藏量很重要,千人千面规则下,收藏过的店铺会优先展示。
- 加购情况:加购情况和收藏一样是人气数据的重要因素,也是二次营销的良好渠道,加车用户一般有购买意向。
二、提升淘宝流量的策略
(一)优化商品相关方面
- 标题和关键词优化:好的标题吸引潜在买家注意,帮助搜索引擎理解商品属性,要选择搜索热度高、匹配度高的关键词。
- 完善商品详情页:准确描述商品特性、功能和优势,提供清晰图片和视频展示,增加商品评价、详细规格参数等内容来提高可信度,增加浏览者停留时间和购买意愿。
(二)店铺运营方面
- 选择合适的店铺分类和编写精准的店铺简介:以便用户更好理解店铺定位和特色。
- 发布店铺动态、参与社区讨论:提高店铺曝光率和知名度。
- 及时回复买家留言和评价:建立良好口碑。
(三)营销推广方面
- 淘宝客推广:成功后付费的推广方式,卖家可自定义佣金。
- 直通车推广:付费营销工具,能调动自然流量,但开直通车需烧钱,要计算和测试好投产比以达到最大引流效果。
- 利用问大家平台:对购买过的客户进行提问,流量较多且精准,转化率高,适合效果性强的产品。
- 达人推荐:适合美妆和服饰鞋包类目,收费分收佣金和坑位费两种,产品要足够优秀才容易被推荐出去。
- 维护老顾客:和老顾客多聊天,改善店铺缺点,建立旺旺客户群发布优惠促销信息,老顾客满意后可能推荐给身边人带来精准流量。
- 橱窗推荐(针对C店):分为精品橱窗和普通橱窗,精品橱窗曝光更高,确定主推款且橱窗位置有限时要合理运用。
- 合理布局上下架时间:可借助生e经等工具分析,避免宝贝集中上架,保证7天周期内都有上下架,临近下架时间有扶持。
- 购买广告位:购买站内推广广告,可让店铺或推广服务在醒目位置展示,吸引用户点击进入店铺,快速提高流量。
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