亚马逊防关联网络怎么解决,亚马逊自己的两个店铺关联怎么解决呢
亚马逊防关联网络解决方案
亚马逊店铺被关联的原因
亚马逊店铺被关联通常是由于多种因素引起的,包括但不限于共享相同的IP地址、设备、注册资料、产品图片等。亚马逊明令规定每个卖家只能拥有一家店铺,其重点在于其中的一个账号存在问题,被关联的账号也会受到影响。
解决亚马逊店铺被关联的方法
确定关联原因
首先,仔细阅读亚马逊的通知邮件,了解店铺被关联的具体原因。亚马逊可能会因为共享相同的IP地址、设备、注册资料、产品图片等而判断店铺之间存在关联。
收集证据材料
准备营业执照、公司注册证书、税务文件、银行对账单等以证明店铺之间的独立性。如果关联是由于误判或第三方行为导致的,还需提供网络服务商的证明、第三方服务的授权书等。确保所有文件的真实性和有效性,以便在申诉过程中使用。
撰写申诉信
诚恳地解释店铺关联的原因,说明店铺的独立性和合规经营情况。附上之前收集的所有证据材料,以便亚马逊进行审核。承诺今后将严格遵守亚马逊的规则和政策。
提交申诉请求
通过亚马逊卖家中心的申诉工具或联系亚马逊支持团队提交申诉请求。在等待亚马逊审核期间,保持与亚马逊的沟通,及时响应任何补充文件或解释的要求。
跟进申诉进展
定期检查申诉状态,了解审核进展。如果需要补充文件或提供进一步的解释,应及时响应并配合亚马逊的要求。
考虑其他途径解决问题
如果申诉失败,卖家可以考虑采取其他途径解决问题,如重新注册账号或寻求法律帮助。但请注意,重新注册账号可能仍会受到之前关联因素的影响,需要谨慎考虑。
加强日常管理
在日常运营中加强风险防控意识和管理措施是预防关联问题发生的重要手段。这包括定期检查与更新店铺信息,确保与其他店铺明确区分;避免在公共场所登录店铺,减少使用共享网络或设备等,以降低被意外关联的风险。
亚马逊防关联技巧
网络设备和账号密码
每次开店都需要重新更换配置的网络设备,以免导致风险发生。不同的店铺需要对应不同的账号密码。
产品图片和描述
不同的店铺所刊登的产品的图片名称和选取角度都要尽量存在差异。即使相似的产品,也要将标题和细节描述进行区分,不能照搬照抄。
注册资料和FBA发货
店铺的注册资料是对应的,不能使用有任意相似的资料。不同店铺的FBA发货地址和手机号码都应该保持不同。
店铺跟卖和联系电话
切勿用小号跟卖大号,或卖家之间相互跟卖。如果在亚马逊开case或让亚马逊主动与你进行联络时,务必要留注册店铺所对应的联系号码和邮箱。
产品相似度和店铺资料复用
如果店铺所售卖的产品雷同,建议比例控制在3:7,避免因相同导致关联。因关联而导致封停的店铺商标和信用卡地址不可再次使用。
产品型号和产品说明
如果持有的店铺所上架的产品基本为同一系列,甚至是同一款,则会被亚马逊怀疑存在关联而进行核查。切勿因为懒惰,或因为产品销量不多而不单独进行产品包装,这种细节就可以证明是非关联。
通过上述方法和建议,可以有效降低亚马逊店铺被关联的风险,确保店铺的正常运营和发展。
