去哪儿旅行28.8盲盒怎么退款 去哪儿旅行28.8盲盒申请退款方法

去哪儿旅行28.8盲盒退款流程

去哪儿旅行28.8元火车票盲盒的退款流程相对简单，以下是详细的步骤：

1. 打开去哪儿旅行软件：首先，您需要打开去哪儿旅行软件并进入首页。
2. 进入个人中心：在首页的右下角，点击“我的”选项，进入个人中心页面。
3. 查看订单：在个人中心页面中，找到并点击“我的订单”选项，查看您的所有订单。
4. 申请退款：在“我的订单”页面中，找到您想要退款的盲盒订单，点击“申请退款”按钮即可发起退款请求。

退款注意事项

在申请退款时，您需要注意以下几点：

• 退款时效性：未使用的盲盒权益、未兑换成功的盲盒以及期望兑换的时间段暂无可兑换的，在2023年7月10日（含）前申请全额退款。
• 退款渠道：退款渠道为去哪儿APP内的“我的订单”。
• 已兑换盲盒权益：已兑换的盲盒权益不可退款。
• 火车订单退款：若已兑换盲盒权益，且下单出票完成，想要申请退款，必须先在去哪儿旅行APP内完成火车订单退款（火车订单退款的款项由活动主办方收回），再申请盲盒购买订单退款。
• 手续费不退：火车票下单后申请退款，支付的1元手续费将不会进行退回。
• 非自愿退票：若出票后发生非自愿退票，如列车调图等，可联系客服95117，经证实可申请售后退款（退回金额以实际支付为准）。
• 改签限制：火车票订单生单后请在30分钟内完成支付否则盲盒权益将失效；盲盒权益一单兑换出票完成，火车票不允许改签。

通过以上步骤，您可以顺利地在去哪儿旅行APP上申请28.8元火车票盲盒的退款。如果您在退款过程中遇到任何问题，可以联系去哪儿旅行的客服人员获取帮助。