Win10系统怎么获取蓝屏错误DMP文件?

获取Win10系统蓝屏错误DMP文件的方法

在Windows 10操作系统中，如果遇到蓝屏错误，系统通常会自动生成一个名为DMP的文件，这个文件包含了蓝屏错误的详细信息，对于诊断问题非常有帮助。以下是获取蓝屏错误DMP文件的具体步骤：

1. 设置系统以保存DMP文件

首先，我们需要确保系统在蓝屏时能够保存错误信息记录文件。这需要通过系统的高级设置来完成：

1. 右键点击“此电脑”，然后在右键菜单中选择“属性”。
2. 选择“高级系统设置”，并在高级选项卡下点击“启动和故障恢复设置”。
3. 将“写入调试信息”设置为“核心内存转储”，文件默认位置在%SystemRoot%\MEMORY.DMP。

2. 找到DMP文件

设置完成后，当系统出现蓝屏错误，重启后就可以在C:\WINDOWS\MEMORY.DMP找到DMP文件。

3. 打开DMP文件

要打开DMP文件，我们需要使用专门的工具，如Debugging Tools for Windows：

1. 下载并安装Debugging Tools for Windows。
2. 以管理员身份打开Debugging Tools for Windows执行文件windbg.exe。
3. 选择MEMORY.DMP打开后就可以对DMP文件内容进行分析蓝屏的原因了。

注意事项

• 如果你不确定如何操作，或者担心操作不当会导致数据丢失或其他问题，建议联系专业的技术支持人员进行协助。
• 在处理蓝屏错误时，保持耐心和细致是非常重要的。错误信息可能会很复杂，但仔细分析通常能找到解决问题的关键线索。

通过上述步骤，你应该能够在Win10系统中获取到蓝屏错误的DMP文件，并使用适当的工具对其进行分析，更好地理解和解决蓝屏问题。