Win10系统皮皮播放器出现闪退怎么办?

Win10系统皮皮播放器出现闪退怎么办?

问题原因分析

皮皮播放器在Win10系统中出现闪退的情况，可能是由以下几个原因造成的：

系统更新补丁影响

Win10的最新补丁KB3132372用于修复Adobe Flash Player的安全漏洞，但这也可能导致皮皮播放器出现闪退现象。

WebView2 Runtime缺失

电脑中没有安装WebView2 Runtime也可能导致皮皮播放器无法正常使用，表现为打开后立即闪退。

软件版本不兼容

皮皮播放器的版本可能与Win10系统不兼容，需要更新或降级播放器版本来解决闪退问题。

解决方法

针对上述原因，可以尝试以下几种解决方法：

卸载KB3132372补丁

1. 打开控制面板，进入“程序和功能”。
2. 查看已安装的更新，找到KB3132372。
3. 右键点击并选择卸载，或者直接双击卸载文件，然后重启系统。

安装或修复WebView2 Runtime

1. 通过控制面板-程序和功能，查看是否有WebView2 Runtime。
2. 如果有，右键点击更改进行修复；如果没有，重新下载安装。

检查并更新皮皮播放器版本

1. 访问皮皮播放器的官方网站，下载最新版本的播放器。
2. 安装新版本后，重启电脑再次尝试运行。

使用系统修复工具

如果上述方法都无法解决问题，可以尝试使用系统修复工具进行修复：

1. 打开安全卫士，点击系统修复。
2. 开始扫描系统内容，检测完成之后，进行一键修复。

注意事项

• 在卸载KB3132372补丁后，Windows Update仍然可能自动提示安装此补丁。为了避免这种情况，可以在系统设置中暂时关闭自动更新功能。
• 在进行任何系统级别的更改之前，建议备份重要数据，以防万一出现问题导致数据丢失。

通过以上方法，您应该能够解决Win10系统中皮皮播放器出现的闪退问题。如果问题仍然存在，建议联系皮皮播放器的官方客服寻求进一步的帮助。