支付宝怎么改生日 支付宝生日信息修改方法

支付宝怎么改生日 支付宝生日信息修改方法

支付宝生日修改相关情况

  • 若未实名认证
    • 可在实名认证过程中设置生日,步骤如下:打开【支付宝】,点击右下角【我的】;选择昵称后的【折叠三角形】;填写姓名、证件号码,点击【确认并提交】即可设置生日信息。因为支付宝生日和实名认证相关联,在未实名认证时通过此方式设置生日,一旦认证成功生日信息就确定下来。若之后想要修改生日,可能需要修改实名认证信息来间接修改生日。具体实名认证步骤为:登录www.alipay.com支付宝账户(账户类型:个人账户),在我的支付宝首页申请认证;仔细阅读支付宝实名认证服务协议后,点击我已经阅读并同意接受以上协议按钮,进入支付宝实名认证。之后结合自身情况按照系统提示操作。修改实名认证信息的方法参考如下:打开支付宝,选择我的客服,进入客服界面;进入客服之后输入修改实名认证,发送;结合自身情况选择对应的问题;然后点击进入修改并提交相关材料就可以修改实名认证,可能达到修改生日的目的。如果是支付宝账户还未申请实名认证,填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证,待认证成功后,认证信息会覆盖您账户的注册信息,账户信息会变更为正确的信息,生日信息也可能随之更新。但如果已经实名认证,情况就有所不同,参考以下内容。
  • 若已实名认证
    • 一般情况下,已通过实名认证的用户不能修改生日。支付宝中生日信息与实名认证绑定,无法随意修改。因为支付宝显示的生日来源于实名认证信息,与身份证保持一致。一旦实名认证完成,生日信息就固定下来,不能直接修改。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码等影响生日信息准确性的关键信息,可点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服寻求解决方案。
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