陌陌新消息不提示怎么办?陌陌新消息不提示解决方法

陌陌新消息不提示解决方法

基本设置检查

首先，确保您已经按照以下步骤进行了基本设置检查：

声音设置

• 打开陌陌应用，登录后点击右下角的“更多”。
• 查看“声音”按钮是否开启，免打扰模式是否关闭。
• 在“通知提醒设置”中，确保所有需要的消息通知都已打开。

系统声音设置

• 进入手机的“设置”，点击“声音”。
• 检查“系统和媒体声音”是否打开，勿扰模式是否关闭。

具体操作步骤

检查消息通知设置

• 打开陌陌设置列表中的“消息通知”。
• 确认“消息通知”选项是否为打开状态。
• 如果消息通知已打开，尝试退出当前账号后重新登录。

重启应用和手机

• 尝试重启陌陌应用或手机，有时这能解决临时的软件故障。

检查通知权限

• 进入手机的“设置”，找到“应用管理”或“应用通知”。
• 确保陌陌的通知权限已经开启。

检查账号状态

• 如果您的陌陌账号被禁用，将无法收到任何消息通知。
• 联系陌陌客服人员，了解账号被禁用的原因并解决。

更新陌陌版本

• 如果您的陌陌版本过低，可能会导致消息通知不正常。
• 尝试更新陌陌应用程序到最新版本。

其他可能的解决方案

清除消息缓存

• 定期清理陌陌的消息缓存，可以帮助释放手机存储空间，提高手机的运行速度。

设置静音时段

• 如果您在某个时间段不希望被打扰，可以设置陌陌的静音时段，避免在特定时间收到推送通知。

个性化通知方式

• 根据您的喜好和需求，选择是否显示推送通知图标、是否有声音提示以及是否开启震动等。

注意事项

• 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载并重新安装陌陌应用程序。
• 在尝试解决问题时，请确保您的网络连接稳定，以免因网络问题导致消息通知无法正常接收。

通过以上步骤，您应该能够解决陌陌新消息不提示的问题。如果问题仍然存在，建议联系陌陌官方客服寻求进一步的帮助。