Photoshop CS 启动时未响应在任务管理器中有2个ps进程

Photoshop CS 启动时未响应问题解决指南

当您遇到Adobe Photoshop CS启动时未响应，并且在任务管理器中看到两个Photoshop进程且状态均为“未响应”的情况时，可能是由于多种原因造成的。以下是详细的分析和解决方法：

可能的原因

网络问题

• 描述：Photoshop在启动时尝试读取网络资源，如网络打印机，但可能由于网络连接问题导致无法获取这些资源，导致程序卡住。
• 影响：不仅影响启动速度，还可能影响后续的正常使用，例如打开图片或其他功能时重复出现等待情况。

预置文件问题

• 描述：Photoshop的预置文件可能出现问题或不一致，导致程序在启动时尝试加载这些文件失败。
• 影响：可能导致一些个性化设置丢失，需要用户重新进行设置。

解决方法

暂时性解决方案

• 关闭网络：
• 右键点击“网上邻居”，选择“属性”。
• 在弹出的窗口中找到并右键点击“本地连接”，然后选择“停用”。
• 这样做后，Photoshop应该能够正常启动。之后，您可以重新打开网络连接。
• 删除预置文件：
• 在启动Photoshop时（即双击PS图标后），按住Shift-Ctrl-Alt组合键。
• 这种方法会删除预置文件，可能导致一些个性化设置丢失，需要重新设置。

永久性解决方案

• 检查默认打印机设置：
• 确保电脑上设定的默认打印机在局域网内或已经开启。如果不在局域网内或已关闭，Photoshop会在启动时搜索网络打印机，导致未响应问题。
• 重装Photoshop：
• 如果上述方法都不奏效，您可以尝试完全卸载Photoshop，清除注册表，然后重新安装。

注意事项

• 在尝试任何解决方法之前，建议备份重要数据，以防万一。
• 如果您不确定如何操作，或者问题仍然存在，建议联系Adobe官方支持或寻求专业技术人员的帮助。

通过以上方法，您应该能够解决Photoshop CS启动时未响应的问题。希望这些信息对您有所帮助！