主板故障导致电脑无法启动的排查方法

主板故障导致电脑无法启动的排查方法

• 清洁法
  • 用较软的刷子除去主板上的灰尘，擦拭主板上的各个插槽，同时轻轻擦拭内存、显卡的金手指。很多时候电脑无法工作是由灰尘造成的，通过清洁可能解决问题。
• 观察法
  • 查看主板上的元件是否有烧毁损坏的情况，检查主板上的插座是否倾斜，电容、电阻等元件的引脚是否连接在一起。若发现此类问题，需用专用工具检查和维修。此外，还可以触摸元件表面，检查是否过热，过热的元件可考虑更换。
• 插拔法
  • 根据开机时间的警报铃声判断是哪个硬件发生问题，然后更换可能发生故障的硬件，找出问题所在的硬件。
• 软件诊断法
  • 通过随机附带的诊断程序、维修诊断卡等软件来诊断故障，一般用于检查接口电路故障。
• 电阻、电压测量法
  • 出于保险考虑测量主板上的电源+5V与地（gnd）之间的电阻值。在未插电源插头时，这个电阻一般为300Ω，最低不低于100Ω，再测反向电阻值，两者差异不应过大。排除短路故障后，插上所有I/O卡，测量+5V、+12V与地是否短路，尤其要注意+12V与周围信号是否相碰。如果有同型号主板，也可用测量电阻值的方法测板上疑点，通过对比发现芯片故障所在。
• 拔插交换法
  • 在关机情况下将插卡逐块拔出，每拔出一块插卡后开机观察机器运行状态，如果拔出某块插卡后计算机运行正常，那故障原因就是该插卡或相应的I/O总线插槽及负载电路有问题。如果拔出所有插卡后计算机启动仍不正常，故障可能出在主板上。这时可采用拔插交换法，将同型号插件板、总线方式一致且功能相同的插卡或同型号芯片相互交换，根据故障变化情况判断故障所在。例如内存在自检时出错，可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。
• 最小系统法
  • 拔去怀疑有故障的板上和设备，对比电脑此前和此后的运行情况，判断并定位故障所在。通常先只安装主板、内存、cpu、电源，然后开机检测，如果正常，再加上键盘、显示卡和显示器，如果正常，再依次加装硬盘、扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序相反，对拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理，以排除因连接不良引起的故障。包括点亮型（电源+主板+cpu+内存+显卡+显示器）和进入系统型（电源+主板+cpu+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘）等情况。
• 逐步添加去除法
  • 以最小系统法为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此判断并定位故障部位，一般要与替换法配合使用。
• 隔离法
  • 将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的一种判断方法。对于软件，可将其运行或卸载；对于硬件，可在设备管理器中禁用设备、卸载驱动，或者干脆从系统中去除。
• 替换法
  • 用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件，但要确认用来替换的配件完好且能正常使用。
• 比较法
  • 用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置、硬件配置方面的不同，找出故障部位。
• 升降温法
  • 在上门服务过程中，由于工具限制可使用升降温法（与维修车间不同）。升温法可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，增加电脑自身的发热来升温，如选择环境温度较低的时候（清早或较晚的时候）、使电脑停机12 - 24小时以上、用电风扇对故障机吹等。