磁盘数据备份失败的原因及解决

磁盘数据备份失败的原因

• 磁碟错误
  • 磁碟失效在备份和恢复失败清单中常常排在首位。无论是磁带磁盘备份还是光盘备份都可能出现磁碟失效情况。在磁盘备份时，如果没有按照软件供应商的向导来处理、存储磁盘，没有规律地替换磁盘或者未按制造商计划清除驱动程序，就容易引发问题。即使光盘备份发生磁碟失效的概率相对较低，但使用没有多余能量供应和热备品光盘等特征的备份阵列来节省花费会让数据面临风险。
• 人为操作出错
  • 这是导致备份失败非常可能的原因，在任何备份失败中人为因素通常都很显著。例如磁盘在使用中没有正确储存，很难区分是人为还是磁碟因素导致失败。对于那些备份不是主要职责的人员（如分公司被要求每晚进行磁盘备份的职员），更容易出现操作问题。解决办法是对进行备份操作的员工进行培训，让他们准确理解操作流程，明确需要做什么和不需要做什么。
• 软件错误
  • 新软件或者软件新版本可能导致备份失败，比如视窗XP的SP2自动开启防火墙，导致很多网络备份失败（因为设计备份软件时未考虑防火墙问题）。更常见的是错误配置问题，如今备份软件灵活性高，选择错误软件可能导致不完全备份或备份彻底失败，并且备份配置不是静止不变的。
• 硬件错误
  • 例如在磁盘驱动中特意制造某种缺陷，随着驱动演变，磁头改变，可能导致磁盘只能读最近写入的文件，在备份时可能很快就过了验证阶段，其他驱动无法读取该磁盘，磁盘驱动也不能读取之前写入的文件。
• 网络出错
  • 在网络上进行备份虽然可以提高效率，但从失效或者薄弱的主机总线适配卡(HBA)到错误配置的开关等各个环节都可能导致备份失败。不过由于网络在其他方面运用较多，这类问题在损坏备份之前通常会比较明显。

磁盘数据备份失败的解决办法

• 执行常规性的可恢复性检测
  • 不管备份失败的原因是什么，执行常规性的可恢复性检测可以验证备份是否可行。虽然例行检测不能阻止备份失效，但有助于发现问题，能在真正需要备份以及遇到恶意意外情况之前解决问题。
• 针对不同原因的具体解决办法
  • 磁碟错误方面：重新审视备份所用磁碟，按照软件供应商的向导处理和存储磁盘、有规则地替换磁盘、依据制造商方案清除驱动程序，废弃可疑磁盘。
  • 人为操作出错方面：对备份操作人员进行培训，让他们遵循操作规程，尤其关注备份不是其主要职责的人员的培训。
  • 软件错误方面：如果是新软件或软件新版本问题，关注软件与备份的兼容性；若是错误配置问题，重新正确配置软件，并且随着存储环境变化及时调整备份配置。
  • 硬件错误方面：如果是磁盘驱动存在缺陷等硬件问题，可能需要对硬件进行维修或更换。
  • 网络出错方面：优化网络配置，如调整网络参数来提高网络传输速度，确保网络稳定，避免网络中断等情况，尤其是要保证主机总线适配卡(HBA)正常工作、开关配置正确等。