淘宝购买宝贝的时候怎么提问和回答?

淘宝购买宝贝时提问和回答的步骤

在淘宝购物时，用户可能会对商品有各种疑问，这时可以利用淘宝的“问大家”功能来提问和回答问题。以下是详细的步骤：

提问步骤

1. 打开手机淘宝客户端，在搜索栏输入想要查找的宝贝内容。
2. 搜索出来的宝贝里随机选择一个点击进入。
3. 进入宝贝购买页面后，往下拉页面，可以在宝贝评价下方看到“问大家”字样，点击查看全部进入。
4. 在页面最下方可以看到输入栏和提问按钮，输入自己想要提问的问题，点击提问即可。

回答步骤

1. 淘宝商家可以在千牛消息中心，订阅接收问大家的消息提醒。
2. 在PC端进入千牛后台，点击消息中心-消息订阅-店铺-问大家，即可进行订阅，然后重新登录千牛即可。
3. 当有客户提交了问题后，卖家就会收到一条系统信息。
4. 输入回复内容，点击“发送”即可。

注意事项

• 回答内容规范：回答消费者的内容不要涉及到政治、色情、辱骂、泄露信息等内容，问大家的回答一旦作出，是无法进行修改或者删除的。
• 回答时机：超过一天没有消费者回答的提问，尤其这个商品下的问答内容较少时；对于不利于商品的提问，要有理有据的跟进回答，也可以上图来补充信息可信度。

通过上述步骤，用户可以在淘宝平台上有效地进行提问和回答，帮助自己和其他消费者做出更好的购物决策。