为什么取消不了爱奇艺会员?

为什么取消不了爱奇艺会员？

常见问题解答

如何取消爱奇艺会员？

要取消爱奇艺会员，您可以通过以下步骤进行操作：

1. 打开爱奇艺APP，点击页面右下角的“我的”。
2. 进入“我的VIP会员”，点击“管理自动续费”。
3. 选择“取消自动续费”，然后点击“确认取消”即可。

取消自动续费的方法

如果您之前开通了自动续费功能，可以按照以下步骤取消：

• 通过爱奇艺APP：
• 打开爱奇艺APP，点击【我的】。
• 查看是否有【已开通自动续费】选项，如果没有则不需要进一步操作。
• 如果已开通，点击【已开通自动续费】，然后点击头像右边的【管理续费】。

• 向下滑动并点击【取消自动续费】，确认取消即可。

• 通过微信支付：

• 打开微信，点击下方的【我】。
• 进入【服务】，点击【钱包】。
• 在支付设置中找到【自动续费】，查看是否有【爱奇艺会员自动续费】。
• 如果有，点击进入后点击【关闭扣费服务】，再确认关闭。

取消会员后账户信息是否保留？

取消爱奇艺会员后，您的账户信息仍然会保留，但会员服务将不再生效。

取消会员后是否可以退款？

根据爱奇艺的规定，取消会员后不支持任何形式的退款或者返还。

注意事项

• 如果您在取消过程中遇到任何问题，建议联系爱奇艺官方客服寻求帮助。
• 取消自动续费后，如果再次需要使用会员服务，可以随时重新开通。

通过以上步骤和信息，您应该能够顺利取消爱奇艺会员。如果还有其他疑问，欢迎随时提问！