12306首汽约车怎么用 12306首汽约车功能介绍

12306首汽约车使用方法及功能介绍

一、12306约车入口

在12306客户端首页顶部增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”以及“约车”四个新功能，点击“约车”功能即可进行约车操作，这里包含首汽约车的服务选项。

二、约车步骤

1. 设置行程信息
2. 输入上车和下车位置：选择首汽约车后，需要输入上车地点（如出发地车站等）和下车地点（目的地地址）。
3. 设置用车时间（若为预约用车）：如果不是即时用车，要设定好预计用车的时间。
4. 填写手机号：提供联系用的手机号码，方便司机联系乘客。
5. 选择车型（可选）：根据自己的需求，可能可以选择不同的车型进行预约。
6. 下单：完成上述信息填写后，直接下单即可。

三、首汽约车针对12306用户的服务方案

1. 司机培训方面
2. 首汽约车方面为了给数量庞大的铁路用户提供服务，已经制定了完善的服务方案，并对司机进行了针对性的培训。目的是让用户在上火车之前、下火车之后能够体验到首汽约车的高品质网约车服务。
3. 服务范围方面
4. 首汽约车目前已经覆盖国内33个一二线主流城市，服务数百万中高端出行用户，这也为12306用户在这些城市的出行提供了服务保障。
5. 未来规划方面
6. 首汽约车与中铁12306将进行更为紧密的合作，同时首汽约车还将进一步打通机场、高端酒店、商圈等服务场景，实现“商务 + 产品+技术”的闭环，这意味着未来12306用户可能会享受到更多场景下首汽约车的配套服务。