电脑连接无线网络显示感叹号怎么办

一、基础检查

• 检查设备连接情况
  • 检查电脑是否与Wi - Fi路由器正确连接，查看是否已经连接到其他可用的Wi - Fi网络。还需检查设备的Wi - Fi开关是否已打开，以及飞行模式是否已关闭。同时关闭设备的Wi - Fi功能，关闭设备并重新启动，关闭路由器电源，等待约30秒后重新启动。这些操作有助于排除连接方面的基本问题。
• 检查无线网络设置
  • 确保无线网络密码正确输入，避免输入错误导致无法连接。检查路由器设置，确保没有限制或禁止设备接入网络。可以使用其他设备连接同一Wi - Fi网络，确认是否仍然无法上网。

二、网络相关操作

• 清除DNS缓存
  • 在电脑上打开命令提示符窗口，输入ipconfig/flushdns命令并按下回车键，清除DNS缓存。在手机上，进入设置 - 无线和网络 - 高级 - Wi - Fi，点击忘记网络，然后重新连接。
• 检查IP地址分配
  • 确认设备是否正确获取到IP地址，可以尝试手动分配IP地址或者使用DHCP自动获取。如果怀疑是IP地址冲突的问题，可以在控制面板 - 网络和共享中心，点击无线网络链接，点击属性找到相关部分，双击后弹出一个编辑框，修改ip地址。
• 检查网络访问权限
  • 查看是否存在网络访问的权限问题，例如路由器设置了高级安全模式，只有绑定的设备才能够进行连接；或者检查是否被屏蔽等情况。

三、设备相关操作

• 更新驱动程序和固件
  • 更新设备的无线网卡驱动程序，查找并下载最新的驱动程序，安装后重启设备再次尝试连接。同时更新路由器的固件版本，可检查路由器厂商网站是否有最新的固件更新，更新后可能能解决连接问题。
• 重置网络设置
  • 在设备上，进入设置 - 网络和互联网 - 状态 - 网络重置，选择重置网络，然后重新连接Wi - Fi网络。或者在设备中重置网络设置，删除无线网络配置文件并重新连接。

四、其他可能情况

• 检查网络费用
  • 确认是否还有网费，有时候没有网费了也会出现这种情况，可以联系运行商查询一下。
• 检查信号强度
  • 检查无线网络信号强度是否稳定，如果信号太弱，可能会导致出现感叹号。此时，可以尝试将无线路由器或无线接入点的位置移动到更靠近设备的地方，或者使用信号增强器来提升信号强度。
• 检查服务设置
  • 检查电脑端的服务设置，例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服务是否启动，若没有启动，可能会导致无线网络使用不正常。
• 检查是否存在设备故障和干扰源
  • 尝试重启无线路由器或无线接入点，重启设备，并确保设备的无线功能处于开启状态。将其他无线设备关闭或移出无线网络范围，以排除干扰源。如果问题仍然存在，建议联系无线网络供应商或专业技术人员进行进一步的故障排查和修复。
• 检查是否密码错误
  • 输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议重新输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符了，多加一两个空格是最常见的错误。
• 检查无线路由器是否已经和MAC地址绑定
  • 为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。
• 检查是否需要安装补丁
  • 在WindowsXP下，需要安装补丁才能支持WPA2 - PSK加密方式，所以如果路由器使用了这种加密方式且还没升级到XPSP3，请安装KB893357补丁。
• 暂时关闭防火墙和安全软件
  • 有时防火墙或安全软件会阻止无线网络连接，可以尝试暂时关闭它们并再次尝试连接。
• 检查无线频道
  • 如果周围有其他无线网络，可能会导致信号干扰，可以尝试更改无线路由器的频道。
• 联系网络服务提供商
  • 如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题，可以联系他们进行进一步排查和修复。
• 寻求专业帮助
  • 如果经过多次尝试仍然无法解决问题，可以咨询专业人士或技术支持人员寻求帮助。