KB4012213安装失败怎么办？KB4012213安装失败的解决办法

KB4012213安装失败的解决办法

KB4012213是微软官方发布的一个系统安全补丁，旨在保护您的Windows系统免受勒索病毒的侵害，特别是针对onion病毒的威胁。然而，许多用户在安装过程中遇到了失败的情况。以下是一些有效的解决办法，帮助您成功安装KB4012213补丁。

确保Windows Update服务已启动

在尝试安装KB4012213补丁之前，首先确保您的Windows Update服务已经启动。您可以通过以下步骤进行检查和启动：

• 以管理员身份运行命令提示符（CMD）。
• 输入命令 net start WuAuServ 来检查服务状态。
• 如果服务未启动，该命令将自动启动它。

解决智能忽略补丁的问题

有时，KB4012213补丁可能会被电脑管家等安全软件智能忽略。您可以按照以下步骤操作来解决这一问题：

1. 打开电脑管家，进入漏洞扫描功能。
2. 如果KB4012213补丁被忽略，取消忽略该补丁。
3. 重新尝试安装该补丁。

查看并解决错误信息提示的问题

如果在安装过程中遇到错误信息提示，例如“无法安装Windows更新，因为发生错误: 2147956498，组件存储已损坏”，您可以采取以下措施：

1. 打开计算机管理，依次点击“事件查看器” -> “setup”。
2. 查看错误信息提示的来源（通常是WUSA），并记录详细信息。
3. 根据微软公告，此错误通常是由于缺少补丁KB947821导致的。您需要先安装KB947821补丁，再尝试安装KB4012213。

其他可能的解决方法

除了上述步骤外，还可以尝试以下一些通用的解决方法：

• 重新启动计算机：有时候，临时的系统问题可能会导致安装失败。重新启动计算机后再试可能会有所帮助。

• 检查系统要求：确保您的计算机满足安装KB4012213补丁的系统要求。

• 关闭安全软件：暂时关闭或禁用可能干扰安装过程的安全软件，如防火墙和杀毒软件。

• 清除临时文件：手动清除系统临时文件，有时可以帮助解决安装过程中的问题。

• 重置Windows更新组件：通过命令行重置Windows更新组件，有时可以解决安装失败的问题。

• 使用Windows更新故障排除工具：微软提供了专门的故障排除工具，可以帮助诊断和解决Windows更新安装失败的问题。

• 手动安装更新：如果自动安装失败，您可以尝试手动下载并安装KB4012213补丁。

通过以上步骤，您应该能够解决KB4012213补丁安装失败的问题。如果问题仍然存在，建议联系微软官方支持或访问相关技术支持论坛寻求帮助。