支付宝使用360浏览器无法付款怎么办 360浏览器不能付款的解决方法

一、360浏览器模式问题导致无法付款的解决方法

如果是360浏览器部分浏览模式不支持网银及交易导致无法付款（如360极速版的极速模式可能出现问题，兼容模式可能一直显示刷新，而IE8模式可付款的情况）： 1. 切换浏览模式 - 在输入网址的地址栏后方有一个闪电的标志（极速模式的代表），点击一下，会出现三种模式，选择IE8模式，网页自动刷新后就可以输入密码了。不过由于浏览器默认的是智能模式，可能会自动换回极速模式，下次使用的时候还需要自己切换模式。

二、其他可能导致无法付款及解决方法

1. 浏览器阻止支付页面弹窗
   • Chrome谷歌浏览器
     • 如果没有弹出支付窗口，可能是浏览器阻止了支付页面的弹窗。浏览器的右上角【地址栏最右边】有个带了把小红叉的小窗口图标，点击它，然后选择【始终允许显示……的弹出式窗口】，点击【完成】。如果看不到这个图标，可以通过以下方式：通过谷歌浏览器右上的三个点（若找不到那个标签，可直接新打开一个标签页，在地址栏中输入:chrome://settings/，即可快速打开谷歌浏览器的设置页面），点击展开下拉窗口，选择设置，拖动滚动条，找到【显示高级设置】，展开后，再找到【隐私设置】，点击【内容设置】（也可能在打开设置页面时，可直接找到【隐私设置】，而没有【显示高级设置】这一项），点击【内容设置】，弹出的窗口中，拖动滚动条，找到【弹出式窗口】的设置项，选择【允许所有弹出式网站弹出窗口】，再点击【管理例外情况】。设置完成后，在确认已付款的弹窗上，选择点击【返回选择其他付款方式】，然后重新点击【提交订单】（注意不需要刷新页面，以免丢失先前填写还尚未保存的信息），就会弹出支付页面了。
   • IE浏览器
     • 在选择了【支付宝支付】，并点击【提交订单】时，若浏览器底部出现提示浏览器阻止了一个弹窗，可以选择【允许一次】，或者选择【用于此站点的选项】 - 》【总是允许】。设置好后，IE会自动刷新，此时可能要重新填写些必要信息，并重新选择【支付宝支付】，再点击【提交订单】。
2. 360浏览器支付宝付款时突然崩溃无法操作
   • 若360浏览器支付宝付款时突然崩溃，无法操作，且加速球也无法正常显示，可尝试用加速器清除缓存，若不行，进行360快速查杀修复（若显示有木马，修复完成），如果未重启，效果未知，有待验证。考虑到360加速球异常消失，推测360安全卫士出现问题，可以在所有程序里找到修复位置打开后跳到相应页面进行更新（软件只在支付时出现问题，可在任务管理器中关闭浏览器），还可以重新下载、安装，覆盖原来的文件。
3. 网络相关问题（针对支付宝网页无法打开付款情况的参考）
   • 工行和支付宝的页面都打不开
     • 查看密钥长度是否支持128位（IE - 帮助 - 关于Internet explorer），如果低于128，需要升级密钥包。
     • 如果是局域网，请联系系统管理员开放https（即443端口）。
     • 如果是个人电脑，请关闭防火墙（包括加装的防火墙和windows自带防火墙）试下。Windows自带防火墙关闭的方法为：开始—控制面板当中的Windows防火墙，设置为关闭；加装防火墙一般退出防火墙程序即可。
     • 在IE浏览器当中，点击工具 - Internet选项，选择高级，安全当中将ssl2.0和ssl3.0设置为打勾。
     • 请把www.alipay.com加入可信站点（在工具 - Internet选项 - 安全 - 受信任的站点中加入受信任的站点，同时检查受限制站点是否将其设置，若是请不要在受限制站点当中设置）。
   • 工行页面可以打开，而支付宝页面打不开
     • 请在开始菜单点击“运行”，然后输入ping - n20www.alipay.com点击确定后验证是否是121.0.26.11。
     • 如果上述操作不符合预期，即为宽带服务商DNS解析问题或者网络故障，请联系当地宽带服务商。如果都正确，而且ping的响应时间很短，说明DNS解析与网络状况都正常，请联系支付宝客服并说明您出现这种情况的现象、地区、宽带服务商情况。