win8.1 update安装失败80070020解决方法
Win8.1 Update安装失败80070020的解决方法
一、常规系统操作类
- 通过控制面板更新并调整启动项
- 进入控制面板，选择Windows更新进行系统更新；然后按ctrl + alt + del调出任务管理器，选择启动项，禁用其中非系统进程的启动项后重启计算机再次安装测试。这有助于排除其他启动项对更新程序的干扰。
- 采用诊断启动模式
- 同时按下“Win+R”快捷键打开运行，输入“msconfig”并点击确定；将“启动选择”设置为“诊断启动”，然后重启电脑。如果重启后仍然有问题，关闭杀毒软件后再次运行windows更新。更新完成后，再次打开系统配置，将启动选择更改为“正常启动”，然后重启电脑。
二、针对特定补丁的操作
- 移除KB2919355补丁并清理映像文件（如果涉及）
- 右击桌面左下角开始按钮，在弹出的菜单中选择“命令提示符(管理员)”。在弹出的命令提示符中输入“dism/online/remove - package/packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14”并按回车，该条命令用于移除Windows8.1Update（代号为KB2919355）的更新补丁，执行后重新启动电脑。
- 重复第一步操作，继续执行命令“dism/online/cleanup - image/startcomponentcleanup”，此条命令用于继续清除映像文件，操作完成后即可重新通过WindowsUpdate获取Windows8.1Update更新。
三、杀毒软件相关
- 关闭杀毒软件再更新
- 暂时关闭杀毒软件，安装好补丁后再开启杀毒软件。因为出现这个问题的原因有可能是其他软件干扰了补丁安装程序，其中杀毒软件可能会锁定系统文件导致更新失败，关闭杀毒软件可避免这种干扰。
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