TPlink设备怎么解绑

TP - Link设备解绑的方法

一、通过手机APP解绑

（一）使用TP - LINK安防APP（以三星手机s9 + TP - LINK安防V3.5.7为例）

1. 进入手机系统，找到TP - LINK安防APP并点击图标进入。
2. 选择相应的登录方式进行账号的登录。
3. 登录成功进入TP - LINK安防首页，点击右下角“我的”。
4. 找到“通用管理”点击进入。
5. 找到下方的“设备解绑”，点击进入后选择相应的设备进行解绑。

（二）使用TP - LINK物联软件（以TP - LINK物联v4.15.10.1132为例）

1. 打开手机TP - LINK物联软件，点击右下角“我的”。
2. 在“我的”页面中点击“通用工具”。
3. 在“通用工具”页面点击“设备解绑”。
4. 在“设备解绑”页面中点击选择要解绑的设备，点击后面的“解绑”。

（三）使用Kasa（TP - Link家庭安全摄像头）APP

1. 打开TP - Link家庭安全摄像头(Kasa)APP。
2. 登录原来绑定该摄像头的账号。
3. 进入“设备管理”，找到要解绑的摄像头。
4. 点击摄像头右上角的“设置”，点击“解除绑定”按钮。
5. 输入账号密码，点击确定即可解绑摄像头，然后用新的账号重新绑定摄像头。

二、通过设备界面解绑

（一）录像机

1. 在显示器预览界面鼠标右键打开主菜单，选择“云服务”；如果没有连接显示器，需要电脑打开浏览器登录录像机的IP地址进入Web界面。
2. 在“云服务”中查看绑定状态：
   • 情况1：如果设备界面显示了绑定的TP - LINKID，直接点击“解除绑定”即可解绑设备。
   • 情况2：如果设备界面显示“未绑定”，需要将设备标贴拍照发给客服进行解绑。可以通过以下方式联系客服：
     • 联系热线电话400 - 8830 - 630（工作时间是周一至周日08:30 - 20:00，节假日除外）。
     • 联系在线客服：关注微信公众号“TP - LINK安防服务”，点击下方菜单【服务支持】 - 【在线客服】，再点击人工客服即可。

（二）摄像头

1. 通过录像机或TP - LINK安防系统客户端查看摄像头的IP地址，电脑打开浏览器登录摄像头的IP地址即可进入Web界面。
2. 在“云服务”中查看绑定状态：
   • 情况1：如果设备界面显示了绑定的TP - LINKID，直接点击“解除绑定”即可解绑设备。
   • 情况2：如果设备界面显示“未绑定”，需要将设备标贴拍照发给客服进行解绑。可以通过以下方式联系客服：
     • 联系热线电话400 - 8830 - 630（工作时间是周一至周日08:30 - 20:00，节假日除外）。
     • 联系在线客服：关注微信公众号“TP - LINK安防服务”，点击下方菜单【服务支持】 - 【在线客服】，再点击人工客服即可。

三、特殊情况（部分摄像头硬件解绑方法）

1. 先拔掉摄像头的电源。
2. 再按住摄像头的“设置键”，然后插上电源。
3. 持续按住“设置键”直到摄像头发出一声哔的声音，然后松开按键。
4. 摄像头会开始跳动红灯，表示进入解绑状态，此时可以用新的账号重新绑定摄像头了。