无法安装windows10出现80240016错误代码的解决办法介绍

解决无法安装Windows 10出现80240016错误代码的办法

当用户在尝试更新或安装Windows 10时遇到错误代码80240016，这通常意味着系统正在执行其他安装，需要等待该安装过程结束后再尝试安装更新。如果用户不确定是哪个程序或设备正在执行安装或更新，可以通过检查计算机的通知区域或桌面及任务栏上的安装向导向来获取更多信息。

微软官方提供的解决步骤

以下是微软官方推荐的解决步骤：

1. 关闭所有打开的Windows更新或Microsoft更新窗口。
2. 打开“命令提示符”：点击“开始”按钮，然后键入“命令提示符”，在结果列表中，右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。
3. 在“命令提示符”窗口中，依次输入以下命令，并在每个命令后按Enter键：
   • net stop wuauserv
   • net start wuauserv
4. 关闭“命令提示符”窗口，只需输入Exit，然后按Enter键即可。
5. 再次运行Windows更新。

技术解释

错误代码80240016表明Windows更新无法访问用户令牌。用户令牌包含了基本的凭据，这些凭据允许Windows更新以用户的名义对用户的计算机执行更改，而无需用户每次都进行登录。如果用户长时间运行计算机而未重新启动，且令牌已过期，或者“自动更新”在后台运行而Windows更新在前台运行，都可能导致此错误。

通过上述步骤，用户可以尝试解决错误代码80240016的问题。如果问题依旧，可能需要进一步的技术支持。