95017如何转人工服务？步骤和方法

95017转人工服务的步骤和方法

常见操作流程

通用步骤

95017是腾讯的客服电话，也是微信支付、零钱通、理财通的专线电话。拨打95017后，通常可按以下步骤转人工服务： 1. 选择业务类型：按1进入个人业务，按2进入商户业务，按3进入财付通业务。 2. 输入手机号：输入自己绑定微信的手机号码开始与人工客服对话。如果微信绑定的是本机号码，可直接按#键；若不是本机号码，则需直接输入绑定的手机号码或者QQ号码。 3. 进一步操作： - 方式一：用一句话描述要咨询的问题并以语音读出来，若语音提示继续等待人工服务，输入0，即可转入人工服务。 - 方式二：选择要咨询的业务后，根据语音提示输入身份证号码后四位，即可转入人工服务。

详细步骤示例

• 安卓系统（以magicUI3.0.0版本为例）
  1. 点击拨号键盘，输入95017，看到电话(HD)点击电话(HD)。
  2. 按1键（代表个人业务）。
  3. 若为本机号码，直接按井号键；若不是本机，输入绑定微信的手机号码或者QQ号码。
  4. 用一句话描述要咨询的问题，以语音读出来。
  5. 当语音提示继续等待人工服务时，输入0，转入人工服务。
• 另一详细步骤示例
  1. 在手机桌面上，选择【电话】进入。
  2. 在电话管理界面中，输入拨号号码【95017】。
  3. 选择运营商（如【中国移动】）进入。
  4. 在电话等待页面，选择【免提】进入。
  5. 在电话接通页面，根据语音提示，输入【1】。
  6. 根据语音输入微信号，然后以【#】号结束；如果是本机电话号码作为微信号，就输入【#】号。
  7. 根据语音提示，输入【1】，然后对着手机话筒说出一段语音，描述问题。
  8. 根据语音提示，输入【0】，等待人工客服。

其他方式

电话拨打95017，选择需要人工咨询的问题分类，根据提示关闭电话，打开微信收到腾讯客服发起的对话，点击输入文字，发送转接人工服务，回复点击此处，提交问题并输入问题后点击提交。

需注意若需解决具体问题（尤其法律、医学等领域），建议详细咨询相关领域专业人士。此外，在进入人工服务过程中可能需要耐心等待。