限制收款怎么解除?微信收款限制,试试这样解除!
一、微信个人账号收款限制解除方法
- 通过微信内操作解除
- 打开微信,点击右下角的【我的】,然后找到【服务】并点击进入,再点击【钱包】,在钱包页面下方找到【帮助中心】点击进入(注意帮助中心字体比较小)。在帮助中心页面中的头像下面的猜你想看的右边有【更多】,多点击几下会跳转到下一个页面,接着点击【解除支付限制】,点击【账户检测】,检测之后显示账号正常即可解除限制收款。
- 也可以打开微信APP,点击右下角的【我】,点击【支付】,点击【钱包】,点击【帮助中心】,点击【支付不了】,点击【解除支付限制】进行操作,若有账户检测环节,检测后账号正常即可解除。
- 针对特定原因的处理方式
- 未实名认证或个人资料违规:如果是因为微信账户没有进行实名认证或者是个人资料存在违规信息导致收款限制,需要完善个人资料,上传身份证进行实名认证来解除限制收款。
- 收款太频繁:若是微信收款太频繁导致的收款限制,按照上述微信内操作解除流程进行账户检测等操作,若账户正常则可解除限制,若无法解除可尝试联系客服咨询。
- 被恶意投诉:受到别人恶意投诉导致收款限制时,同样先按微信内操作解除流程进行,若不能解除则联系客服,向客服反馈被恶意投诉的情况,寻求帮助解除限制收款。
- 附近的人功能使用问题:由于使用附近的人过于频繁或者违规使用被举报导致的收款限制,先进行上述常规解除操作,不行再联系客服,可能需要解释使用附近的人的情况,并保证不再违规使用相关功能,以解除收款限制。
- 红包、竞技类游戏违规:自己建群玩红包、参与红包涉嫌赌博或者是组织或者参加赛车等竞技类游戏而被限制收款,这种情况比较复杂。先尝试常规的微信内解除操作,如果不行,联系客服诚恳说明情况,可能还需要接受一定的处罚(如警告、限制一段时间等)后才能解除收款限制。
二、企业微信收款限制解除方法
- 手机端操作(与微信类似步骤部分)
- 打开微信(企业微信相关操作需在微信环境下进行部分步骤),点击“钱包”选项,然后点击右上角“...”选项,接着点击“解除账户保护”选项,根据提醒进行操作,操作成功显示账号保护正常,可解决收款受限问题。
- 通过企业微信商户平台申诉(针对企业打款失败用户账户收款受限情况)
- 请登录企业微信商户平台 - 账号中心 - 违约记录里查看,并提供真实、有效、有力的资料进行申诉。微信支付商户平台只有电脑端有,用户可以通过浏览器搜索“微信支付商户平台”,点击进入后选择注册“微信支付商户号”或查看“申请单”即可。
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